Policlínica São Francisco de Paula

Estive hoje na clínica e gostaria de agradecer em especial a funcionária Samara que foi muito paciente comigo, me orientou e explicou tudo com muito zelo. Difícil encontrar funcionário assim, então, devemos reconhecer quando somos bem tratados! Parabéns Samara que você continue com seu sorriso no rosto.

Quero fazer um elogio ao atendimento da querida Lucimeire Martins. Uma profissional q sempre está disposta a render e resolver os problemas dos pacientes . Uma verdadeira atendente de pessoas. Sempre com seu sorriso e sua calma. Destaco tb o atendimento do Dr Felipe endócrino

Péssima, agendado para as 17h, são 20h39 e não fui atendido ainda, se tivesse ido no posto há estava em casa, atendimento ruim sem informação ninguém sabe de nada, primeira e última vez, e detalhe quando estava reclamando tinha uma pessoa que chegou as 14h e TB n tinha sido atendida, e pior tinham marcado a consulta dela para a parte da manhã e trocaram, mas sexta não tem cardiologia de manhã, um erro atra do outro.

É inadmissível que eu realize o pagamento do cartão mensalmente por PIX e, ao chegar aí, ainda seja COBRADA por algo que já está PAGO. Isso é constrangimento. Se o sistema de vocês é falho, tenham a responsabilidade de INFORMAR, para que eu possa fazer um controle ainda maior — e não expor uma senhora a passar por esse tipo de situação, sendo consultada e questionada por uma cobrança indevida. E vale reforçar: não é a primeira vez que isso acontece. Espero sinceramente que seja a última, pois não renovarei mais e tomarei as medidas necessárias devido a todo esse constrangimento.

Atendentes super atenciosas Allana, e Meire. Recepção marcou p chegar às 13:00. Eu sendo o número 26, sem lógica alguma. Mais as duas souberam me tranquilizar, pq criança fica difícil.

eu daria 0 estrela ao inves de 1, atendimento pessimooooooooo horroroso, mandaram eu chegar 10:30 e fui atendida quase 16h um absurdo, fora que idosos sao prioridades e passam na frente, gestao pessima!!! mais facil ter 2 consultorios para cada especialidade, um sendo preferencial o e o outro nao, a clinica so pensa em dinheiro, pior que o SUS, 130 reais para entrar no consultório ficar uns 5min e sair, absurdo, estou indignada! se voces nao dao conta de marcar 50 pessoas no dia, melhorem essa agenda e se organizem melhor ai que só ta piorando. medicos muito educados, dr Karina endocrinologista um amor, mas a gestao é horrivel, pessimo pessimo nunca mais volto

Em minha consulta para oftalmo, dei o azar de ser atendido pela Sra. Benitez Menezes. Sem educação, grossa , mal educada , ao falar parece que engoliu a língua, resumindo : fujam dessa clínica se o assunto for oftalmologia.