Serviço de Registros Especiais de Passo Fundo - CARTÓRIO DE PROTESTOS

Prezados, Venho por meio desta expressar minha insatisfação com o atendimento telefônico do Tabelionato de Protesto. Em várias ocasiões, tentei entrar em contato com a empresa por telefone, mas infelizmente, após alguns segundos de espera, a ligação é simplesmente desligada. Essa prática é extremamente frustrante e inadequada, especialmente considerando a importância dos serviços prestados pelo Tabelionato de Protesto. É essencial que a empresa forneça um atendimento telefônico eficiente e respeitoso já que colocam o telefone para contato e maiores informações no boleto. Solicito que medidas sejam tomadas para resolver esse problema e garantir que os clientes possam entrar em contato com a empresa sem dificuldades.

Não me ajudaram nem pra dizer onde encontro a informação no site, tive que ligar pra 2 números pra descobrir que anexaram documento errado, já to a 2 semanas tentando pagar uma conta, se fosse de graça nem reclamaria, mas tem que pagar pra ser mal atendido

A intimação por edital se torna nula! Conforme a Terceira Turma do STJ!!! Caso o cartorio não tenha esgorado os meios de te notificar sendo a intimação pro edital uma medida excepcional! caso isso ocorra com você procure o Procon a Corregedoria Geral da Justiça e ofereça denúncia!

O atendimento é péssimo nem sei se dá pra chamar de atendimento porque fiquei uns 3 dias ligando e eles desligavam n minha cara o telefone

Apenas fui atendida por telefone, porém tive O pior atendimento da minha vida. Primeiro fui atendida por um senhor que me transferiu enquanto eu ainda descrevia o meu problema, depois fui atendida por uma senhora que atendeu o telefone com um "OI", e só se apresentou após eu me apresentar e perguntar o nome dela, se chamava "Iracema" se não me engano, porém foi difícil de entender devido ao tom de voz. Quando descrevi para ela o meu problema, a senhora me respondeu de forma áspera me informando que eu havia ligado para o local errado e que eu deveria resolver o meu problema ligando para o cartório de outra localidade. Em seguida a mesma começou a me passar o telefone do local de forma rápida, e eu pedi um momento para que pudesse abrir o meu bloco de notas para anotar... Instantaneamente a senhora do outro lado da linha BUFOU e retrucou de forma rude "Já deveria estar com a caneta na mão!". Eu entendo que liguei errado, mas a ligação não durou mais de 5 minutos e eu não tomei muito do tempo dela, o mínimo que uma pessoa deve a outra é educação, e eu não sou a filha, nem a coleguinha dela, para ser repreendida desse jeito por uma estranha que deveria proporcionar um atendimento profissional.

Ótimos serviços. Atendimento qualificado e priorizando sempre o cliente. Recomendo!!!

Não atendem o telefone, presencialmente o serviço é de pessima qualidade.