2º Subdistrito do Estreito - Comarca da Capital

Uma pena não poder dar 0 estrelas. Fui neste cartorio hoje reconhecer firma do meu pai em uma procuração. Chegamos as17:30 e não tinha ninguém. De todo modo, peguei senha preferencial. Chamaram várias senhas mas não tinha ninguém, só nós. Logo começou a chegar gente para atendimento normal. Chamaram todas, menos a nossa até eu ir reclamar, então chamaram. Acabei deixando cair o telefone onde estava o documento, dentro do carro e meu esposo foi buscar. Uma senhora que nem era a que me atendeu, disse que não podia esperar porque o cartório fechava as seis. Pedi pra ir fazendo o cadastro pra adiantar. A atendente até que atenciosa pegou o documento do meu pai e disse que estava com alguns dados apagados e foi tentar ver com outra pessoa o que poderia fazer e a Senhora mal humorada continuou reclamando que não iria dar tempo pois tinha que fechar o cartório as seis. Mostrei outros documentos com foto e apesar da atendente mostrar boa vontade, a senhora reclamona disse que era obrigatório ser o documento de identidade repetindo que o cartório tinha que fechar as seis, praticamente nos expulsando porta a fora. Pro desespeo dela, meu pais com sequelas de AVC e usando muletas, levou uns quatro minutos até chegar do lado de fora do portão, portão este que fechou imediatamente assim que colocamos o pé para o lado de fora. Entramos no carro as 18:04 hs, observando que os funcionários quase se atropelavam pra ver quem saia correndo mais rápido. Pareciam estarem fugindo de um incêndio, nunca vi isso na vida. Enfim, pra classificar o atendimento desse cartório como péssimo, precisam melhorar e muito! E nem adianta os colaboradores virem dar feedback positivo se o atendimento dispensado ao público é "DESUMANO"!

Péssimo atendimento. Vergonha uma capital Brasileira ainda ter um cartório que atende tão mal. Especialmente na entrega dos documentos e pagamento. Meu resumo para esse cartório é: Desorganização e nenhum gerenciamento do estabelecimento. Se tivesse a opção sem estrela. Seria meu voto.

Só elogios pois entrei em contato pelo whatsapp para solicitar a minha segunda via da certidão de nascimento e fui prontamente atendida. No dia posterior já estava com ela em PDF. Muito Grata!!

Sempre fui muito bem atendido no cartório. E como trabalho como genealogista, posso dizer com clareza de que o Recomendo.

Ótimo atendimento, me senti bem acolhida. Entrega do registro no prazo estipulado. Parabéns e obg pelo excelente atendimento.

Quero deixar registrado o meu agradecimento ao cartório pelo excelente atendimento que recebi. Desde o primeiro contato, por mensagem e telefone, fui muito bem atendido. Estava com uma certa urgência em uma documentação, e toda a equipe foi ágil, atenciosa e compreensiva com a situação. Quero parabenizar especialmente a Nicoly, que me acompanhou de forma dedicada e garantiu todo o suporte necessário. É muito bom poder contar com um serviço tão eficiente e humano. Parabéns a todos!

Excelente e ágil atendimento on line (via WhatsApp). Recomendo muito!!