VISAMUNDO - Vistos Consulares RJ RIOSUL

Experiência incrível. As meninas Carine e Thaynara, foram super atenciosas em todos os momentos, desde o primeiro atendimento até a orientação para a entrevista. Foi tudo impecável e deu tudo certo com o visto da minha família. Obrigada por tudo!

​Serviço de auxílio ao visto americano excelente! ​O processo foi muito mais rápido graças à competência e dedicação da equipe. ​Um agradecimento especial à Thais Paulino, atendimento rápido, com muita educação e com domínio completo de todo o processo.

Melhor escolha foi ter confiado na Visamundo para o processo de obtenção do meu visto. Gostaria de elogiar a Giselle pelo seu atendimento atencioso e instruções precisas que fizeram a diferença no tempo do processo. Não precisei me preocupar com nada, que ela resolveu tudo! Consegui a aprovação em 10 dias!

Recebi um atendimento excepcional da equipe da Visamundo para emissão do meu visto australiano e o da minha esposa. A *Sarah* conduziu todo o processo com precisão, clareza e profissionalismo. Comunicação rápida, orientação completa em cada etapa e total segurança nas informações. O serviço entregou exatamente o que eu precisava: eficiência, confiança e resultado. Recomendo integralmente.

Excelente atendimento. Eu e minha família fomos muito bem atendidos pela Carine ( a quem eu agradeço muito), que nos deu todo suporte tirou todas as nossas dúvidas. Fomos bem atendidos em todos os passos do processo ( acompanhados com muito carinho e eficiência pela Carine) resolvemos tudo por telefone, email, vistos aprovados o meu, do meu marido e da minha filha. Estamos satisfeitos por ter optado pela Visamundo. Obrigada Carine por tudo.

Gostaria de registrar minha insatisfação com o serviço que contratamos. Pagamos R$480 apenas para o preenchimento da DS, e o resultado ficou muito abaixo do esperado. Encontrei diversos erros no documento entre eles nome, data de nascimento e data de viagem, falhas graves que me deixaram extremamente insegura. Faltando menos de uma semana para a entrevista, a pessoa que deveria nos orientar não fez contato. Tive que ligar e agendar eu mesma, durante meu horário de almoço e nada aconteceu! Quando liguei novamente, fui informada de que a funcionária estava em horário de almoço. Fiquei sendo transferida de um atendente para outro, e ninguém sabia me explicar claramente a situação. Por fim, uma outra atendente me atendeu com muita educação e cordialidade bem diferente da primeira, totalmente despreparada, que marcou um horário e não cumpriu. Senti muita falta de profissionalismo e de cuidado com o processo. Paguei apenas pelo preenchimento da DS e, mesmo assim, encontrei vários equívocos. Espero sinceramente que a empresa reveja seus procedimentos e invista em treinamento para que outros clientes não passem pela mesma experiência.

Fiquei muito satisfeita com o serviço da empresa, mas a minha experiência foi única, primorosa, graças à funcionária Sarah!! Ela é extremamente atenciosa, empática, prestativa, paciente e generosa. Meu processo de visto foi excelente graças à dedicação da Sarah!! Super recomendo!!!