Trevo - Administração de Bens e Condomínios

Ótimo atendimento, ótima administração , não tem do que reclamar , as criticas a esse estabelecimento não tem base alguma, apenas mal entendido.

Essa empresa que administrava o condomínio do Ed. Anhembi em Santos - SP, simplesmente deixou a administração e não comunicou ninguém, e agora temos que descobrir qual é a empresa que assumiu, pois não recebemos os boletos para pagamento. Isso é de uma irresponsabilidade impar, quando eles tem os contatos de todos, uma vez que nos enviavam os boletos mensalmente. Total falta de profissionalismo e competência. Saiu pela porta dos fundos, quando poderiam simplesmente ter enviado uma comunicado para a listagem de nomes que possuem dos moradores do Edifício Anhembi, comunicando que estariam deixando a administração do prédio, informando o contato da nova empresa, e agradecer a todos pelo tempo que estiveram prestando serviço (talvez não fizeram para não ter divulgar o nome da concorrente.... pobreza de espirito). Empresa como essa com certeza logo ficará sem clientes pelo péssimo atendimento.

Fui pegar algumas chaves para visita de alguns apartamentos e me informaram o horário que fecharia o estabelecimento e que se eu não chegasse só conseguiria contato na semana seguinte. Fui ver os apartamentos, peguei Uber e cheguei 15 minutos antes do horário que me foi informado. Estava tudo fechado, toquei por várias e várias vezes e ng atendia. Depois de ficar tocando uns 10min me atenderam, sendo que tinha gente no local e poderiam ter aberto antes. Só insisti pq estavam c meu RG, apenas. Demorei mas vim dar meu feedback. Não que tenham me maltratado ou algo do tipo, mas é algo que PRECISA melhorar. Se você fala que seu estabelecimento funciona até às 17:30 por exemplo, não adianta fechar tudo as 17:10, entende? Obrigada

Não recomendo. Não quiseram protocolar notificação de vazamento para o SÍNDICO. Até que a funcionária foi um tanto simpática, diferente das funcionárias que me atenderam das outras vezes que foram bem mal educadas. Será que é o síndico que não autoriza a adm a receber notificação no nome dele? Pois o síndico retirou o livro de ocorrências da portaria

o atendimento eu ainda não consegui até o momento, pois o telefone só dá ocupado ou toca e ninguém atende, embora eu ligue dentro do horários que consta acima. Tb já enviei mensagem pelo site, mas fui ignorada. Resumo da ópera, não consigo saber o valor para locação de várias lojas comerciais, no Edif. UNIVERSO PALACE e acho que ninguém consegue tb, pois está vazio até hoje.....só rindo dessas ironias mesmo.

São 15 anos trabalhando com está administradora. Excelente trabalho e antendimento. Preço justo e total confiança no serviço. O diferencial fica pelo atendimento pessoal que é dado pelo proprietário mesmo depois de tantos anos. Leandro - Síndico - Ed. Eliane - Embaré - Santos

Moro em São Paulo e constantemente não recebo meu boleto por e-mail,quando peço orientam entrar no aplicativo . deveriam ter um pouco mais de educação ao tratar com condômino.