Sanches Recuperadora de Crédito

Eu busco ser justo nas avaliações que faço então vou detalhar bem a situação; Eu realizei um acordo às pressas para limpar meu nome, acabei aceitando pagar quase o dobro do valor da divida para me livrar logo disso, a recuperadora de crédito sempre foi inflexível nas negociações e os atendentes um pouco rudes comigo, várias vezes. Parcelei o valor em 8x e dentro desses 8 meses, PONTUALMENTE um dia antes do boleto vencer alguém da empresa me mandava mensagem lembrando do pagamento e enviando o PDF. Pois bem, após pagar a ultima do acordo eu pedi gentilmente a um atendente da empresa Sanches a me fornecer uma carta de anuência confirmando a quitação do debito… e para minha surpresa, mesmo após 8 meses mantendo contato mensalmente sobre o acordo, no ultimo dia a Sanches simplesmente me disse "não trabalhamos mais com essa empresa, se quiser ligue no 0800"… cara… que falta de educação, profissionalismo e acima de tudo, respeito! A recuperadora recebeu $$ na negociação também, no MÍNIMO tratem bem os "clientes" das empresas que vocês representam quando tentam negociar valores em atraso. A negociação era um débito do Cartão FestCard.

Dei uma estrela porque para avaliar tem que colocar alguma estrela. Venho contar que fui muito humilhada e constrangida por um dos funcionários de essa Agencia. Ele tentou me instigar a dizer que eu não queria pagar minha dívida que esta com juros enormes, sendo que EU nunca me neguei a pagar, apenas gostaria de negociar os juros e conseguir uma melhor proposta para quitar a dívida. O resultado foi um homem me humilhando no telefone, sendo grosso e falta de respeito. Ainda desligou quando pedi para ele repetir o nome. Não costumo avaliar de forma negativa, mas essa Agencia tem um pessimo atendimento.

Atendente me ligou me ofendendo, me induzindo a dizer que eu não queria entrar num acordo, sendo que por várias vezes eu expressei a vontade de renegociar a dívida e pagar, atende mau educado. Esse escritório é péssimo e despreparado.

Atendente Wilian, educado e atencioso, tratou o assunto com educação e respeito, procurou escutar o que aconteceu e resolver da melhor forma, apresentou o descritivo do débito todo sem enrolar, Parabéns Wilian continue assim

As avaliações de 5 estrelas são de funcionários, o cara me ligou em menos de uma hora 5 vezes , tô só salvando as ligações e gravando só pra entrar com o processinho

um bando de incompetentes, ligam para meu telefone a mais ou menos uns dois meses, a procura de uma elisiane, não conheço ja disse desde a primeira ligação. mas como são Jaguaras não tiram o meu telefone que esta tal elisiane deu para vcs , vagabundos.

Não param de ligar no meu celular atrás de uma tal de Terezinha que eu não faço ideia da existência. Já falei um milhão de vezes que não conheço a pessoa e pedi pra tirarem meu número da lista e mesmo assim continuam ligando. Além de me incomodarem são grossos e me insultaram ao telefone.