OpusMed Medicina e Segurança do Trabalho - BH

Cheguei na clínica para fazer um exame e duas funcionárias estavam "discutindo" com tom bem alto na recepção e se quer se deram ao trabalho de parar de falar e ir pra outro ambiente já que tinha chego cliente. Fiquei muito constrangida com a situação, eu que trabalho na área de liderança sei que e totalmente descabido falar de certos assuntos na frente de clientes, certas coisas devem ser tratadas dentro do escritório e não no balcão da recepção com pessoas ouvindo a baixaria. Tirando essa situação a moça que me atendeu (que não é a que estava discutindo) foi muito educada e a médica também. Acredito que o atendimento em sim é bom.

Fiquei extremamente insatisfeito com o atendimento na clínica R7 Saúde. Esperei mais de duas horas para ser atendido, mesmo tendo chegado no horário marcado. Além disso, a atendente principal me recebeu com arrogância e desprezo, demonstrando total falta de empatia e profissionalismo. Uma experiência frustrante e desrespeitosa com o paciente. Espero que a clínica reveja sua equipe de atendimento e o tempo de espera, pois o mínimo que se espera de um serviço de saúde é respeito e atenção.

Atendimento excelente, desde a recepção até os profissionais responsáveis pelos procedimentos. A equipe é atenciosa, educada e sempre disposta a esclarecer todas as dúvidas. O ambiente é limpo, organizado e transmite confiança.

Colaboradores corteses e educados. Mas o motivo da minha nota foi devido ao não cumprimento de horário. Meu exame estava agendado para 10h e fui ser atendida quase 11h40!! Quase duas horas esperando pra um tipo de exame que leva menos de 10min pra ser realizado. Infelizmente não foi uma boa experiência para mim.

As pessoas que me atenderam são excelentes (recepcionista e a médica), porém fiquei aguardando mais de uma hora para ser atendido. Entendo que atrasei 5 minutos do horário marcado (estava marcado 09:45 e cheguei 09:50), mas não acho justificável aguardar esse tempo todo.

Gostei bastante! Recepcionista ótima. Muito atenciosa..

Clínica muito boa, funcionárias prestativas, atendimento gentil e cafezinho muito bom! A Angélica é uma querida e muito gentil, educada e prestativa, a clínica está de parabéns com a escolha dos funcionários! E a Dra. Lara foi muito gentil e agradável, muito gente fina! Parabéns pelo ótimo serviço!