Ofício de Registro Civil

Eu nunca vi tanta má vontade de atender um cliente como das pessoas deste registro. Você é atendido, explica tudo, a pessoa mal abre a boca para te responder, passa o telefone pra outro, você tem que explicar tudo de novo e a pessoa do outro lado da linha fica muda, não fazem questão de auxiliar. Não sei como trabalham com o público desse jeito.

Gostaria de colocar aqui a minha grande satisfação pela atenção e profissionalismo durante todo o atendimento. Fui muito bem atendida. Agradeço imensamente a paciência e disposição em me ajudar. Muito obrigada por ter feito um ótimo trabalho. O profissionalismo e atenção aos detalhes fazem a diferença. Todas as atendentes merecem os agradecimentos, pois tudo que dependem delas elas fazem para ajudar, percebi isso em quanto esperava ser atendida, apesar de ter algumas pessoas que querem o impossível e não conhecem as regras do Cartório, pois nem tudo funciona como queremos e mesmo assim o que estiver ao alcance delas elas fazem. Parabéns meninas, pelo profissionalismo, pela dedicação e pela compreensão. Muito Obrigada.

Pessoal bem rude e de má vontade. A gente vai até lá porque não tem outro na cidade e não porque a gente gosta. Se não estão mais dispostos a trabalhar com atendimento então, por favor, procurem algo melhor pra vocês. Os clientes não tem culpa e não precisam ser tratados mal por problemas pessoais dos funcionários com a empresa. Não custa passar uma informação, orientar corretamente. Ate porque será um retrabalho depois.

Pior cartório que já estive. Perguntei o valor de um serviço para uma moça, e ela me respondeu com tom de deboche, como se eu não tivesse dinheiro pra pagar. Todo mundo com cara fechada e antipáticos. O telefone pode jogar no rio, porque eles não atendem, tem que ficar indo lá todo dia pra saber se o documento está pronto ou não. Sem falar as avaliações do google, 99% de reclamação. Está faltando uma denuncia na corregedoria.

Atendente não tem paciência em explicar o que realmente é necessário para fazer o procedimento que o cliente deseja. Não é a primeira vez que necessito de atendimento e é da mesma forma, fala de uma maneira grosseira com os clientes.

Atendimento sempre regular. Demoras! Burocratização de tudo!! Apenas dificultam a vida do usuário.

Fui muito bem atendida, a pessoa que me atendeu tirou todas as dúvidas que tinha e meu deu orientações de como resolver o meu problema, atendimento simples e direto.