N&A Administradora de Condomínios

É ótima, desde que você não tenha problemas e não precise fazer reclamações. Algo que é para ser tratado com a devida seriedade para que o problema seja sanado o mais rápido possível, não é. Passei um tormento esse ano com vizinhos barulhentos e sem noção (com barulho fora de hora, brigas frequentes e fezes de cachorro espalhadas na sacada, curtindo por mais de semana). Além de reclamar, enviando todos os vídeos e imagens como prova, tive que cobrar as providências, sendo ignorada mais de uma vez. Precisei contatar o síndico (é uma empresa, o que também é péssimo) para que houvesse notificação escrita a respeito do barulho e os causadores levassem a sério, já que a única advertência foi verbal do supervisor noturno da N&A no dia em que o barulho foi até quase 1 da manhã. Quanto aos excrementos do animal, era algo frequente (só limpavam quando iriam receber alguém), sendo que no 7º dia em que as fezes se acumulavam na sacada sem nenhuma limpeza (o fedor já estava, como de se imaginar, adentrando na minha unidade), entrei em contato com a N&A para que notificassem o morador, já que a situação estava insalubre. No 11º dia, tive que entrar em contato novamente, perguntando sobre o envio da notificação, pois a situação perdurava. Só então enviaram a advertência. Portanto, é muito descaso com graves problemas.

Péssima, autorizaram desligar a água do meu prédio das 13 às 18h, todos os dias, inclusive em finais de semana. Desligam até em finais de semana chuvisis, isso é uma falta de humanidade. Cobram altas taxas de condomínio pelo que oferecem.

Sistema de cobrança mal organizado, realiza cobranças excessiva de juros, muito próximo de bancos, mesmo quando erro é deles Fiquei sem receber o condomínio quando me mudei e fui cobrado com juros por erro de cadastro da empresa, em outro exemplo, mais recente, tive um erro de pagamento e o condomínio aguardou 2 meses correndo juros para me avisar.

Competência, agilidade no trato com o cliente, colaboradores bem treinados e educados, respeito à legislação trabalhista, características cada vez mais raras de se encontrar nesse nicho de empresas prestadoras de serviços. Parabens!

Só tenho a agradecer e elogiar. Sempre muito bem atendida e assuntos resolvidos com grande rapidez. Equipe muito educada e prestativa.

Pior empresa que já tive contato na vida. Dificulta e descredibiliza qualquer experiência com o cliente, seja na resolução de problemas, na segurança dos bens dentro do condomínio e até no pagamento de boletos emitidos por eles mesmos. Péssimos em tudo o que se "dispõe" a fazer. Fujam dessa empresa.

Péssimo atendimento já dirigi diversas reclamações no site e não fui atendido liguei e ao cair a ligação mesmo as atendentes vendo que estou atritado nem sequer retornaram a ligação