Master Med

Tentei entrar em contato com a clínica por telefone e, sinceramente, achei uma falta de respeito com o público. Fiquei mais de 15 minutos aguardando atendimento e, no final, apareceu uma gravação informando erro. Em nenhum momento consegui falar com alguém. Se não há atendente disponível ou se o número não funciona, é melhor não divulgarem como canal de atendimento. O mínimo que se espera de uma clínica é ter alguém para atender as ligações e dar suporte aos pacientes.

Os médicos são excelentes. Porém o atendimento telefonico é péssimo. Fiquei em espera por 12min até desligarem e não consegui falar. Insistir várias vezes sem sucesso. Se não fui atendida devido ao fluxo de trabalho no local. Não deveriam desponibilizar um telefone se não atendem as ligações.

Meu filho começou o atendimento o ano passado e foi muito bem recebido. Ele ama a fonodiologa( Quando acarda é não estáanimado, falo o nome da Tia que atende ele e na mesma hora se anima). Desenvolveu muito com a psicóloga. E vai começar o atendimento com a TO que novidade na clínica.

Tem por volta de um ano que frequento a clínica ,eu e minha família . Somos atendida na maioria das vezes pela recepcionista Ana, sempre é extremamente educada , solicita e o mais importante cada cliente ela procura se envolver para procurar uma solução individual, assim cria um ambiente de confiança. Meu filho de 11 anos é atendido pela profissional Rosangela terapeuta com especialização em terapia cognitiva comportamental que é o que meu filho precisa fazer para se constituir como um cidadão independente e produtivo. Rosangela é aqueles profissionais que leva a sua profissão e sabe que na frente dela existe uma pessoa que precisa de seus conhecimentos, atenciosa, humana,compreensiva e o trabalho dela abrange nós os familiares, que dependemos de suas orientações para que as coisas fluem de acordo com que ela traçou para ter êxito com o meu filho. Ela abrange todos, orienta a família, entra em contato com a escola, fala como devemos manter o ambiente e as condutas,passa atividades para ser realizadas em casa,já entende o meu filho em um tempo curto de trinta minutos de 15 em 15 dias. Geralmente na minha categoria de convênio não encontramos muitos profissionais que produzem adequadamente e ela é uma excelente profissional!

Fui atendido na clínica, e gostei muito, desde a recepção, com as meninas educadas e solícitas, quanto à profissional Adriane fonoaudióloga..pontual, excelente atendimento e ótimos resultados.

Antes de entrar em contato com a clínica dei uma pesquisada nas avaliações fiquei um pouco inseguro porque as avaliações são bem ruins mesmo assim precisava de uma consulta com urgência então entrei em contato fui surpreendido. Fiquei muito satisfeito com a recepção das recepcionistas e mais ainda com a profissional que me atendeu recomendo muito

Atendimento de excelência a todos da clínica!em especial a psicóloga Rosângela sempre muito atenciosa,uma profissional maravilhosa! Estou tendo um atendimento de primeira