Inspenorte - Inspeção Veicular Ltda.

Me indicaram essa empresa e sair totalmente satisfeito com tudo, atendimento excelente, ambiente bem climatizado, funcionários super capacitados e de boa educação,gostei bastante do local,super indico e com toda certeza voltarei mais e mais vezes!

A primeira vez fomos e não deu porque um caminhão tinha pregado em frente a câmera deles e não daria p vistoriar. Fomos noutro dia marcado, nosso carro estava todo em ordem,demorou umas 2h pela manhã a vistoria, mas não prosseguir porque a marca de um pneu é diferente das restantes e em bom uso ? Isso seria faltar segurança ao veículo p não emitir o csv, bem tivemos que resolver e ir novamente para a fila de espera,afinal é nós que precisamos né e fazer tudo de novo a vistoria, tudo que já tinham visto foram rever de novo, demorado e mais ainda p emitir o laudo, ainda bem que cheguei a tempo para minha consulta com oncologista em SP. Eita Manaus.

-Estou sem palavras para usar com essa empresa magnífica o atendimento então nem se fale. Pessoal super educado e com uma excelência capacidade de comunicação -Trabalho de confiança e atendimento excelente!!

Atendimento na recepção é ótimo, super rapido e pessoas cordiais. Porém, o tal laudo, demora hora e horas. Estou aqui desde as 10:30, sao 14:30 e nada do laudo, pior, temos que ficar aguardando aqui na sala. Nao há conforto algum pra quem precisa aguardar. Horrivel. Espero q seja a unica vez que precisei vir aqui.

O valor das vistorias são alto... Eles determinam um limite pequeno "20" de ficha pra atender uma demanda grande, pois no momento é a única empresa credenciada pra nossa região até AM e RR. Tive o extesse de procurar um serviço que eles não dão prioridade. O atendente ainda falou na minha cara que pra executar o meu serviço tinha que aguardar o engenheiro, sendo que eu já estava lá às 6 e 30..." Isso pra poder chegar dentro do limite de senha" fiquei esperando até às 8 quando ele chegou!... Estamos a Mercer de uma única pequena empresa credenciada

Atendimento de quem lida com o publico tem que ser revisto com urgencia. Parece que estao ali obrigados. Cara feia o tempo todo e se fizer perguntas inerente a algum assunto da inspecao e como se fosse uma ofensa pessoal.. fiquei sem saber se ainda trabalham aos sabados pq a funcionaria me disse q era so em excessoes. Porem eu ja fui atendido em um sabado e fiquei na duvida. Nem cheguei a perguntar sobre a vistoria anual . Ja que a ma vontad da atendente era enorme. Deixo aqui a pergunta. A portaria detran 2067/2017 diz que o csv e valido por 12 meses e pode ser reutilizado para o licenciamento do ano vigente( no meu caso 2020) como devo proceder para fazer meu licenciamento com o csv da inclusao? O problema nao e valor , que tambem e elevado. E principalmente a ma vontad d atender aos clientes que dependem do servico dessa empresa. Fica aqui o meu pedido de melhorias. Pois estamos pagando pelos servicos. E nao para sermos ignorados em nossas demandas

Um bom atendimento, o pessoal da recepção até tenta serem práticos, mas a demora para sair o laudo, é um absurdo, cheguei as 7:30 da manhã, já havia 3 pessoas na minha frente e sai do local as 16h da tarde, melhor parte, reprovado por falta de macaco e chave de rodas do veículo, quando eu chego no veiculo, vou conferir, estavam lá, o rapaz não viu, ou seja, retorno e mais um dia perdido, não tem uma equipe de "retorno", você tem que esperar tudo novamente e olha que é um serviço EXTREMAMENTE caro. Complicado.