Ultra Visão II

Liguei na terça-feira pedindo orientações sobre os horários de funcionamento, agendamento ou ordem de chegada. Fui orientada a chegar logo às 08h quando abrem que era o horário mais tranquilo. Aproveitei para ir até lá na segunda-feira, cheguei às 07:54 na porta do estabelecimento que ainda estava fechado. Aguardei na porta do estabelecimento até 08:09, quando resolvi mandar uma mensagem no whatsapp confirmando (novamente) o horário de funcionamento. Me responderam dizendo que não estavam encontrando a chave para abrir o estabelecimento, por isso o atraso. Quando às 08:17h, chegou um rapaz numa moto, dispensando a gente, tanto eu quanto um outro carro que também estava desde às 08h aguardando abrir. O rapaz alegou que estavam SEM SISTEMA, e não que estavam SEM CHAVE. Independente do motivo de dispensarem os clientes, achei uma falta de respeito a contradição e informações passadas diferentes por 2 funcionários. Atravessei a cidade pois recebi uma indicação e fiquei extremamente decepcionada. Encaminharam a gente para um outro local de vistorias, mas preferimos não arriscar, pois se seguirem os mesmos padrões de respeito e atendimento ao cliente, ficaríamos novamente decepcionados. Não recomendo de forma alguma pois não tem respeito e comprometimento.

Atraso na abertura da loja quase 15 min para mais uns 10 para me chamar para ser atendido. Uma sujeira dentro do salão (marcas de óleo "certo tempo" no chão, pó... marcas de sujeira mesmo. O rapaz que me atendeu parecia que estava fazendo um favor, parecia que não queria estar ali. Só fui ali porque onde comprei meu carro (Localiza) tem convênio ali. Mas, repassei minha insatisfação para a loja. Não recomendo! Tem muitas outras empresas que já fui fazem o mesmo serviço com melhor cordialidade e qualidade do local em que esperamos.

Já fiz duas vistorias com eles. Rápidos e profissionais, recomendo.

Atendimento rápido! Localização bem boa, bem perto do Shoppjng Maxi. Equipe atenciosa.

Otimo atendimento, preço excelente e o mais importante 100%confiável São prestativos e rápidos com serviço de qualidade Recomendo

A forma como escrevemos em um laudo pode prejudicar o histórico do veículo. Fato! Cuidado onde vc leva para avaliarem o carro. Mesmo depois de estar APROVADO, mostrei que usar palavras nas observações tais como "colisão" e "parte traseira recuperada" eram pejorativas e prejudicam o histórico do carro, a pessoa se recusa a ajustar. Já que estava aprovado, qual seria o problema de escrever: "painel traseiro original, porém, consta reparação. É óbvio que se precisou de reparo, houve alguma encostada em algum lugar. Mas a pessoa escrever: painel traseiro recuperado em virtude de colisão??? O carro não tinha nenhum problema estrutural que pudesse reprová-lo. Estavamos juntos, o comprador e o vendedor, cientes e acordando em fazer esse ajuste. E mesmo assim, a pessoa optou por prejudicar.

Excelentes profissionais e atendimento muito bom.