DEKRA Vistoria Veicular Campinas Itapura - Vistoria Cautelar, Vistoria para Transferência, Vistoria DEKRA Garantido

Ótima experiência com a Elisangela, não posso dizer o mesmo da DEKRA de Jundiaí, 03 meninos com pressa de ir embora de sábado, preguiça de falar e a gente sai de perto eles falam mal do cliente só que eles falam tão alto que não tem a noção que o cliente escuta ! Mas enfim fiz uma nova vistoria com a Elisangela extremamente profissional sabe do assunto e clara nas informações e tem conhecimento do que fala PARABENS, você fala com ela e se sente seguro em pagar mais caro pelo serviço pois sabe que vai te entregar o que explicou na compra de LAUDO CAUTELAR DEKRA essa moça deveria rodar as lojas para treinar atendimento para as demais, atendimento dela e muito bom, com certeza e com ela vou falar sempre.

Péssimo atendimento. Não recomendo. Cheguei às 17:10 para realizar vistoria cautelar com meu veículos e fui informado por 2 funcionários que "pegavam os carros" para avaliação até as 17 horas, sendo que por telefone disseram funcionar normalmente até às 18 h. Um colega chegou exatos 3 minutos antes e foi atendido normalmente. Funcionários grossos e sem educação.

Chegamos para uma vistoria cautelar e eles se recusaram a fazer devido ao horário, tal qual seja 17:10, sob alegação de que pegavam carro apenas até as 17:00, sendo que estavam em 3 funcionário e havia um carro que chegou exatamente 3 minutos antes do nosso. Péssimo atendimento, não recomenda esta unidade pela falta de educação e ânimo dos prestadores.

Colocaram no laudo "placas ilegíveis" - isso não corresponde à verdade.

Vamos la, fui fazer a vistoria do meu carro pois havia fechado um seguro com a Mapfre seguradora, me deram 3 endereços, um deles era o da barao de itapura. Resumindo, perdi o seguro, pois o dono do local, falou que estava ilegível o chassi do carro, por conta de ferrugem. Péssimo serviço, nao sei como uma seguradora ainda fecha serviço um local desses. Segue a foto do chassi "ilegível" como o mesmo descreveu.

Fui algumas vezes para fazer vistoria dos veículos, até que não demorou muito e deu tudo certo!

Contratei à distância, não vi o carro e me salvei de uma enrascada. O laudo detalhou diversos itens que não foram informados pela loja. O atendimento da Elisângela foi rápido e profissional, ótima experiência e salvadora!