Soluti Certificação Digital

Atendimento horrível. Meia hora na fila de espera para conseguir falar com alguém.

Fechado sem qualquer explicação! Perdi viagem!

Muito bom, atendimento excelente e agradável.

Excelente atendimento

Liguei hoje pela manhã no local e perguntei os documentos que seriam necessários para adquirir o certificado digital para a empresa, o atendente que não me recordo o nome me passou a listagem e deixou bem claro que toda documentação teria que ser original e que não aceitariam cópias. Cheguei no local com o todo material original e o mesmo atendente me informou que minha documentação estava incompleta, pois eu precisava de ter levado a cópia do contrato social. Isso me deixou contrariado, então para tentar amenizar e não perder viagem, perguntei a essa pessoa se eu poderia enviar a cópia por e-mail ou se ele poderia fazer a gentileza de tirar a cópia na sua copiadora, e ele no maior despreparo do mundo vira para mim e fala "Nós não somos copiadoras", isso foi o estopim, peguei minhas coisas e fui embora do estabelecimento. Enfim, será que esse cidadão não sabe fazer conta? Ele perdeu uma venda, por não querer tirar 8 cópias, que no custo total dele não sairia mais de R$ 2,00 (que eu até poderia pagar esse custo, para não perder a viagem) e além de tudo foi mal educado com o cliente. Recomendo que todo fujam desse local.

Embora tenha sido bem atendido presencialmente nunca consegui a emissão da nota fiscal do produto comprado. Já insisti até me cansar, via e-mail, WhatsApp, etc.

Só por telefone já dá pra avaliar o atendimento. Péssimo!! Não respondem nem um boa tarde. Uma grosseria. O tom de voz da atendente, parece q está a ponto de nos xingar. Pior q funcionário público velho de casa. Só q daqueles das antigas mesmo, pq hj em dia até funcionário público atende bem pq tem avaliação no atendimento.