FORTE DESPACHANTE

Péssimo despachante, nao retornam minhas mensagens, deixei a documentação do meu carro lá faz um mês, disseram que em 10/15 dias úteis estava pronto, nao ficou pronto, estou pedindo um posicionamento deles desde segunda-feira e nem me responderam ainda. Nao deixem o dinheiro de vocês lá! Repito, nao deixem! Eu paguei pra nao ter dor de cabeça pra fazer a atualização necessária na documentação, agora tenho dor de cabeça pra quem eu paguei pra fazer pra mim. E nao foi barato nao ta?! Péssimo! Nao recomendo! Fujam! E antes que falem que ficou caro pelas taxas cobradas pelo governo, eu paguei todas as taxas necessárias e mais um mega valor pra eles fazerem a documentação. E faz um mês e ninguém me responde sobre como está a situação. Nao desejo pra ninguém o que estou passando. E detalhe, faz uns 3 anos que uso os serviços deles, antes era bom, aí de uns tempos pra cá foi só ladeira abaixo, me arrependo de ter recomendado eles um dia, o atendimento ta péssimo, fui num sábado lá deixar a documentação, a menina disse "Ah esqueci meu óculos em casa e por isso nao tô enxergando direito" pensei "ok, tbm ja fiz isso" fiquei sem retorno e voltei lá na hora do meu almoço a mesma menina me atendeu e não, ela nao usa óculos... aí eu relevei a falta de retorno sobre valores que eu havia solicitado e ela nao havia me passado por nao enxergar direito, e dei entrada com eles pra atualizar a documentação do meu carro, eis que uma hora ela liga pra alguém pra confirmar se a documentação que eu estava entregando estava certa ela fala "mãe, confirma..." aí entendi muita coisa. Meu erro foi ter deixado a documentação lá e pagado pra eles fazerem... eu deveria ter procurado outro despachante naquele dia! Lamentável.

Minha experiência não tem sido positiva. Estou com a documentação de dois veículos em andamento e minha insatisfação não é pela demora em si, mas pela ausência de retorno sobre os processos. Apesar das tentativas por ligação e WhatsApp, quase não obtenho respostas e, quando ocorrem, são incompletas ou inconclusivas. Por telefone, sempre informam que irão verificar e retornar, mas isso nunca acontece. Escolhi a empresa pelas boas avaliações no Google, com a intenção de estabelecer uma parceria, porém, desde julho, quando iniciei o primeiro processo, não tive confiança em dar continuidade. Pelas recentes avaliações, percebo que não sou o único enfrentando dificuldades. Espero, ao menos, que não haja mais problemas na finalização dos processos em aberto.

Não estou tendo uma boa experiência. Contratei os serviços pelos comentários que vi aqui, , mas tenho me perguntado se esses comentários são realmente verdadeiros, pois minha experiência tem sido de um total descaso. Até o presente momento estou arrependido por ter iniciado um processo com essa empresa. Caso mudem a forma de tratar, terei prazer em voltar aqui e desfazer essa avaliação. Neste momento, não recomendo que contratem os serviços.

Após a contratação de um serviço de transferência, enfrentei extrema dificuldade para obter qualquer tipo de retorno por parte da empresa. Precisei insistir diversas vezes para conseguir informações básicas sobre o andamento do processo. Quando eu recebia retorno, a empresa culpava o sistema do Detran ou à instabilidade da internet interna, mas, diante da falta de transparência, suspeito fortemente que sequer haviam iniciado o procedimento conforme acordado. Como consequência, houve atraso no fluxo da transferência, o que resultou na aplicação de uma MULTA/ATUAÇÃO por ter ultrapassado o prazo legal estabelecido pelo governo.

péssima experiência procurem outro despachante! já passou mais de um mês que eu fiz o documento do meu carro é nada até agora! vc procura um despachante pra ter uma agilidade e não está sendo o caso !não responde o WhatsApp, só dão atenção quando está pra fechar o trabalho com eles, depois de finalizado a parte de pagamento,eles somem! péssima experiência!

Excelente lugar com profissionais ótimos e serviços de qualidade! Estava com medo da transferência não dar certo e passar a data mas graças a forte que fez tudo bem certinho e foram super atenciosos com os detalhes no final foi tudo um sucesso!!

Otima excelente atendimento e agilidade pra resolver seus problemas super indico