DEKRA Vistoria Veicular Joinville

Fui muito bem atendido, tanto pelo meio digital, whatsapp e telefone, quanto pessoalmente. Precisei ser atendido próximo do final do turno, e mesmo assim o pessoal me recebeu com muita educação e simpatia. Além disso a estrutura é muito boa, área de recepção para aguardar durante a vistoria com água e café, ambiente limpo e agradável. Recomendo e vou procurar novamente quando precisar.

Após a segunda vez que utilizei os serviços, a primeira foram extremamente existentes,, carro um pouco mais velho, até exigiram dar uma restaurada no número do chassi e uma numeração do parabrisa, assim foi feito e seguiu os trâmites no Detran, no segundo veículo é semi-novo, sem nem um detalhe, aí que eles que foram tão exigentes, fizeram um serviço de má qualidade, tiraram fotos, que até dava para ver, porém na impressão no papel ficou muito ruim, segui para o detran, foi recusado, atravessei parte da cidade perto do horário do almoço antes que fechasse, imprimiram outra com imagem boa, mas impressão ruim, fui até o Detran e recusaram novamente, pedi o orquivo PDF, desci em uma central de impressão, imprimi com qualidade melhor e foi aprovado. Aí fica a questão, pagamos caro, tudo muito exigentes e entregam um documento com impressão e qualidade amadora, uma economia tão burra, que deixa o cliente descontente, perde tempo e mais dinheiro e se expõe desnecessariamente de maneira negativa. Não adianta alegar que o Detran recebe cópia digital, eles exigem do dono do veículo o documento impresso com o mínimo de visual legível com qualidade. É hora de rever conceitos e trocar a impressora ou até mesmo uma simples melhora na impressão e entrega de serviço. Falta postura profissional, relatei por whats e só deram um joinha, pessoalmente só culparam o detram, em momento algum houve um reconhecimento do erro e pedido de desculpas... Só depois fui ler no site "reclame aqui" e entendi tudo...que pena!

Parece o SUS de tão mal atendido que eu fui, vc entra em contato via whats para saber valor, ngm responde, na ligação, pedindo uma resposta a moça quase me convidou a fazer em outro lugar, o atendimento é inversamente proprocional ao nome que a empresa tem no mundo. Decepcionado.

Avaliação realizada na hora em menos de 30min. O mais barato de Joinville com ótimo desconto em pagamento no pix ou dinheiro. Recomendo!

Estou impressinado com o profissionalismo dos funcionarios dessa empresa. Eles souberam explicar todos os detalhes do meu carro, sem desmerece-lo, mantendo a integridade do carro, mesmo tendo algumas peças com repintira, porem estrutura intacta.

Muito bem atendido. Revisão feita de forma rápida e muito correta. Preço justo com desconto no Pix. Recomendo

Excelente atendimento, equipe muito ágil e são muito prestativos.