Integral Saúde Sorocaba | Unidade 2

Como PCD, NÃO RECOMENDO - Atendimento desrespeitoso e incompetente ⭐ Único ponto positivo: Recepcionista educada. ❌ COMO PESSOA COM DEFICIÊNCIA, NÃO RECOMENDO: • Espera absurda: Mais de 3 horas de espera para um SIMPLES exame admissional. Sou PCD física e não houve nenhuma prioridade ou consideração. • Médico incompetente: Insistiu em fazer formulários de enquadramento PCD do Ministério do Trabalho, mesmo após eu explicar que JÁ estava enquadrada pela empresa. Tenho MAIS DE 10 LAUDOS de médicos especialistas, inclusive do médico que me operou, todos me enquadrando como PCD. Era apenas um exame admissional! Falta de competência e preparo absurdas. • Pós-atendimento PÉSSIMO: Atendentes não olham na sua cara, ficam conversando entre si, dando risadinhas, atendem com má vontade total. Desrespeito puro. • Gestão falha: Todo o processo foi impactado negativamente pela má gestão. Um procedimento simples virou uma experiência humilhante e desgastante. A clínica NÃO está preparada para atender PCDs. NÃO RECOMENDO de forma alguma!

Mesmo chegando em cima da hora, fui atendida com um sorriso no rosto. Em 13 anos de empresa, é a primeira vez que realmente fui examinada da forma correta em um exame periódico. Thiago foi atencioso, profissional e mostrou como o atendimento deve ser feito. Um exemplo de dedicação e respeito!

Pior atendimento possível. Três horas aguardando, local lotado, quente e abafado, pessoal antipático e sem empatia.

No dia 29/09/2025 tinha uma consulta agendada para as 14:30 ,as 16:06 estava fechando a clínica e eu não tinha sido atendida,pra mim uma grande falta de respeito ,precisa melhorar esse atendimento.

Excelente atendimento, tanto dos profissionais de atendimento como dos profissionais da saúde. Logo que cheguei o primeiro atendimento pelo Sr. João fez toda diferença, fez questão de me encaminhar e me deu todas as informações, com muita atenção e leveza. Parabéns a toda equipe.

3 horas esperando para ser atendimento, médico totalmente mal educado, nenhum respeito com PCD.

Muito gentil começando pelas meninas do balcão