Rede Doc Centro Médico

Marquei um exame em janeiro e marcamos para o dia 17/02/25 e quando cheguei no horário combinado vinheram me falar que a médica não vinha na segunda só na terça,e fiquei muito chateada com a situação porque tive que falta no trabalho!Depois uma funcionária me disse que eu podia ir na terça as 7:15 da manhã pra mim não perder trabalho novamente que ela ia estar me aguardando pra realizar o exame,acordei mais cedo eu fui a clínica,e não tinha ninguém me aguardando!fiquei esperando até as 8hs para abrir a clínica e quando a tal funcionária chegou não olhou nem na minha cara como se não tivesse combinado nada comigo e perdi mais umas horas no trabalho por conta da irresponsabilidade e falta de compromisso dessa funcionária achando que eu sou palhaça ou que tenho todo tempo do mundo!então por mim essa foi a primeira e última vez que fui nessa clínica!

Para rede DOC de Ibirama: Primeiro atendimento com a Camila feito vía telefone, antes das contratações dos serviços da rede DOC foi ótimo. Se comprometeu com agilidade na entrega dos documentos. E saibam todos, que não é bem assim que funciona... Desde a primeira visita do técnico, comentei sobre a necessidade do relatório analítico estar preenchido, ele me disse que era possível através da avaliação dos ASOS feitos na antiga empresa, porém quando me enviou, para minha surpresa, veio zerado, com a observação que não foi entregue a ele os documentos para avaliação. Estou desde novembro em conversa para ajuste, e agora, estão me dizendo que não fazem, a nao ser que eu pague novamente para que eles possam avaliar os documentos da outra empresa e fazer esse relatório analítico! Pois bem, se fizessem pelo menos e me cobrassem ok, mas nem assim me retornam! A tal agilidade nem de perto se confirma! Um descaso total! Outra situação, nosso colaborador já foi duas vezes , sexta e terça seguidas com hora marcada para realização de exames, e simplesmente os aparelhos não estavam na clinica para realização, sem contar que na segunda vez ele foi lá para nada, e nem se quer fomos avisados que não seria possível realizar por falta de aparelho! Fujam desse lugar! Comprometimento com o cliente ZEROO! Quem sabe por aqui tenho um retorno mais ágil!Porque por outras tentativas, foi inútil! Atualizando situação, 07/05/2024: Até o momento, após semanas seguidas solicitando, ainda não recebi o documento necessario. A semanas que o retorno é: que falta APENAS a assinatura do médico responsável! Porém, mesmo faltando APENAS isso, ainda não tive retorno!

Aparentemente no Google diz que abre às 7:30 porém passando das 8 e ainda não abriram, sugiro ajustar o horário no Google

Na unidade de Ibirama, no primeiro contato foi uma maravilha, mas na hora de dar sequência nos atendimentos não tivemos retornos. Foi agendado o exame tal dia e horário, paciente foi lá e estavam sem equipamento para realização do mesmo. Um verdadeiro descaso. Camila não retorna os contatos.

Gostei muito do atendimento. TD muito atensiosos

Atendimento na hora la foi bom Mas nao me deram o resultado do meu exame e para mim poder ter acesso a ele tive, q pedir para terceiros entrarem em contato la pq liguei mandei mensagem mas me ignoraram totalmente. um absurdo

Pior lugar q eu fiz ultrassom na vida Gente o medico não abriu a boca Seria uma ultrassom com dopler onde ele fez em 10 minutos, não tinha nem a TV pra poder ver as imagens. Decepção total, clínica de rio do sul