Clinicale - Clínica Médica

Sempre quando vou consultar existem atrasos de 1 hora e já chegou a 2 horas. Isso é um desrespeito com os pacientes. Hoje mesmo estou acompanhando meu pai que é paciente oncológico, somos de outra cidade, dependemos de carona. As recepcionistas ainda falam que é do médico atrasar, acham normal. Lamentável!

Estive em consulta particular ( paguei )com oftalmologista A consulta foi decepcionante, o que eu perguntava ele não respondia ou então dizia que isso não interessa, não importa e sim o q ele diz . Fui nessa consulta para atualizar o grau Ele tirou o grau muito mal tirado , para finalizar eu disse q levaria o óculos qnd pronto p ele ver se estava ok Me respondeu grosseiramente que não, não viesse pois a máquina q faz as lentes não erra . Mas ele erra isso esqueceu de dizer . Fui na ótica mandei fazer óculos e qnd peguei não conseguia ver nem focar letras nem nada uns dias depois voltei na clínica paguei nova consulta com outro oftalmologista, esse muito educado e prestativo, disse a ele o que havia ocorrido. Ele tirou o grau novamente e ficou constatado que o oftalmologista anterior errou os graus . Segundo o código de defesa do consumidor eu tenho direito do dinheiro da consulta de volta está comprovado o erro na receita . Voltei na clínica falei com a atendente da recepção e ela me direcionou a gerente que mal me ouviu e me deixou falando sozinha , voltei na atendente que disse para eu falar com a gestora, fui três vezes e ela nunca me atendeu , a atendente continuou me enrolando e pouco se interessou em ajudar a resolver quanto a devolução do dinheiro. Uma vergonha o descaso dessa clínica, o prejuízo moral e com minha saúde visual. Por lei eu tenho direito desse valor da consulta de volta pelo erro grotesco desse oftalmologista, que , coloca em risco a saúde visual das pessoas tirando os graus errado , péssimo profissional . Não recomendo essa clínica a ninguém .

Agendei pois não tinha horário no meu plano. Particular é absurdo de caro e SUS é pior. Infelizmente tem atrasos igual em todo lugar, as pessoas gritam na recepção mas não tem coragem de gritar com os médicos. Coitada das funcionárias que ficam ouvindo e atrapalhando o atendimento dos outros pacientes. Os médicos estão errados mas as pessoas estão sem educação nenhuma.

Nao recomendo, meu marido levou nossa filha para uma consulta de rotina e saiu de lá acusado de abuso sexual. Precisei submeter minha filha de 7 anos a 3 exames ginecológicos e testes de DST todos negativos, quando perguntei a pediatra qual foi a sua suspeita ela me disse que simplesmente foi por intuição, porque o meu marido nao é o pai biológico. Um absurdo.

Ótima estrutura, boas recepcionistas até. Poderia dar nota menor pelo médico oftalmologista, mas acho que ele não é o responsável pela clínica, e já tive outras experiências boas. Esse médico parecia que estava fazendo um favor em nos atender. Zero profissionalismo, tratou mal os funcionários na frente de todos nós… cada atendimento parecia que era uma dor emocional nele….. Dou 4 estrelas pois uma ele roubou pra ele se acha estrela. Att

O melhor dessa clínica é a organização e as consultas do Psquiatra Renan Martins, que é inteligente, conhecedor dos problemas psicológicos e psiquiátricos, muito calmo, dócil, empático e principalmente conhecedor da dor humana. Foi meu melhor atendimento! Sou grata a ele e a clínica por fazer uma aquisição brilhante, dessas. A minha melhora tem sido graças ao conhecimento e a bondade de um ser iluminado como o dr Renan. Sou e serei sempre grata. Doutor, vc é maravilhoso! Obrigada

Péssima clínica e uma falta de respeito sem tamanho com o paciente. Fiquei dias tentando agendar um exame, que infelizmente e para minha tristeza, era o único lugar na cidade que fazia. Inicialmente, o mesmo só poderia ser agendado mediante a guia do plano liberada, o que não faz o menor sentido, já que a guia precisa ser entregue é no dia do exame. Mas ok, consegui a guia e fui então marcar o exame e para minha surpresa, o médico vinha de fora e ainda estava sem agenda aberta. Informação essa, que deveria ter me passado lá no primeiro contato. Na terceira tentativa de agendamento, o médico já tinha agenda, mas daí a data que ele viria, minha guia já estaria vencida. Resumindo, não vou conseguir realizar o tal exame por falta de organização da clínica. Um verdadeiro descaso!