Medtrabalho Medicina e Segurança do Trabalho LTDA

Ambiente bonito, mais atendimento na recepção deixa desejar um pouco. Atendente com cara fechada e comunicação horrível. Só faltou puxar braço da minha esposa junto com papel do exame, não está contente com trabalho e melhor buscar outro local aonde não precisa de atendimento ao público. Horário da experiência horrível as 12:23

Gostei bastante do ambiente e do atendimento desde às recepcionistas e da equipe médica, fui bem recebido com bastante atenção e carinho. Realmente vocês estão de parabéns pela dedicação e profissionalismo como cuida da gente. Muito obrigado e sucesso.

Cheguei na clínica e percebi que estava cheia , vim olhar avaliação e já fiquei com medo de ficar o dia inteiro , pois bem , cheguei 9:20 saí de lá 9:50 super rápido ! Amei ❤️

Fui hoje dia 04/07/25 as 08:25 da manhã fazer meu periódico. Fui super bem atendida pelas recepcionistas/ atendentes, fui super bem acolhida e até me ajudaram a preencher a ficha, devido eu ser deficiente visual as letras são pequenas. E ela ajudou com sorriso na voz e nos olhos. É difícil encontrar gente assim. Estão de parabéns, atendimento perfeito. Ps: não demorou nem 20 min pra eu ser atendida pelo médico .

Não gostei da recepção, as atendentes com desinteresse no bom atendimento, todas com cara fechada, e respondendo as dúvidas dos clientes de forma arrogante, fiquei aguardando por um tempo, pois não tinha no sistema a minha função.

É inaceitável levar horas apenas para abrir uma ficha. Esse tipo de demora não faz sentido. A justificativa de que ‘dependia da empresa enviar a documentação’ não se sustenta, especialmente quando outras clínicas mais organizadas conseguem trabalhar com hora marcada e já solicitam previamente todos os documentos necessários. Por que não adotar um processo mais eficiente como esse, que poupa o tempo de todos e melhora a experiência dos pacientes e empresas envolvidas? Sabe o nome disso ? Incompetência! Não sabem organizar um processo simples.

2 horas e meia pra fazer um exame de audiometria, porém os medicos e atendentes são bem educados.