Central Saúde Ibirité

Se você tem a possibilidade de ser atendido(a) por outro local pelo seu plano de saúde ou até mesmo particular, sugiro que faça isso. Atendimento super lento desde a recepção e médicos deixam muito a desejar. Insisti várias vezes na clínica para ver se mudava minha percepção, mas realmente não dá! Inclusive, minha mãe que também já consultou no local também tem uma opinião negativa. Minha última consulta foi com uma psiquiatra que a todo momento estava com tom de julgamentos e arrogância, só me confirmou o porquê da minha decepção com este lugar.

Avaliei com três estrelas pq não concordo com o modo de atendimento atual: o atendente é obrigado a atender umas dez pessoas ao mesmo tempo pelo whatsapp. Isso esgota o cliente. Uma situação que se resolveria em um minuto, leva às vezes 30min devido ao atendente estar retornando aos outros chamados. Assim que um cliente enviasse um chamado, deveria receber uma mensagem automática dizendo que breve alguém o atenderia. Assim que um atendente o respondesse, deveria concluir esse chamado antes de pegar o outro. Cliente satisfeito, chamado concluído e otimizado. Fica a dica!

Vocês tem que olhar seus horários porque toda vez que vou na consulta tem atraso, fico 1h30 esperando atendimento. E sempre chego cedo, e isso não é só eu que reclamo todo mundo que ficam esperando reclamam do atendimento e também do horário. Precisa melhorar e muito, médico atrasado, médico que não sabe atender direito.

Os funcionários são todos muito educados e atenciosos, porém a espera pelas consultas é uma tortura, atrasos mais de uma hora, a clínica tem toda infraestrutura para se tornar uma referência em Ibirité, porém à espera é muito complicado

Hoje em dia, muitos médicos, com poucas exceções atendem o paciente sem sequer levantar da cadeira e olhar nos olhos e examinar os pacientes. Que este espaço para avaliação sirva para motivar mais profissionais comprometidos e empáticos.

Meninas educadas local arejado e tranquilo atendimento médio a rápido n tenho nada a reclamar sempre fui bem tratada lá

Paguei por um exame dimensional que era para ser atendido 12:00, cheguei mais cedo umas 11:45 e fui ser atendido 13:00. Muito ruim. Não tem compromisso com horario.