Climeg - Medicina e Segurança do Trabalho

Regis oliveira Hoje estou aqui com tio da minha esposa Francisco de Assis. Quero descrever a ótima experiência em ter presenciado e conhecido um atendimento diferenciado e com um padrão de excelência que eu nunca tinha visto em uma consulta do A S O. Trabalhado no Instituto do câncer do Ceará, empresa com referência norte nordeste no tratamento oncológico, que hoje tem uma rede própria de plano de saúde. Mesmo assim fiquei maravilhado com o atendimento de dois profissionais que tive o prazer de nos atender, recepcionista SOLANGE e Dr. Carmo. Deixo aqui meus sinceros agradecimentos e espero muitas felicidades aos mesmos que Deus os abençoe e aos seus familiares e a todos que fazem parte deste grupo...

A Clínica do Trabalho CLIMEG Bezerra de Menezes oferece um ambiente maravilhoso, climatizado, limpo e com atendimento muito rápido. A doutora Tamara se destaca pelo lado humano e pela forma atenciosa de atender, tornando o serviço ainda mais excelente.

Falei antes no WhatsApp, atendimento ágil e bem objetivo. Não tem lugar pra estacionar, se vier de carro entre uma rua antes pra estacionar, é quase na esquina a clínica, quando cheguei já fui atendido 14:35 e antes das 15:00 já tinha terminado o atendimento. Exame ASO 30,00

Desde a recepção, muito bem atendido. Atenciosas, simpáticas e solicitas. A Médica, Dra Tamara Moraes, fez um exame completo, muitas perguntas pertinentes, detalhando o máximo. Nunca tinha feito um exame com essa qualidade.

CLIMEG: Atendimento DESRESPEITOSO de funcionário e falta de informação Minha experiência com a CLIMEG em Fortaleza foi simplesmente inaceitável. Embora o atendimento no dia da realização dos exames tenha sido ágil, a CLIMEG falhou miseravelmente no que mais importa: a entrega do ASO. Fiz meu ASO para um processo de contratação. Para minha completa surpresa e indignação, o documento demorou absurdos 12 dias para ser disponibilizado à empresa. Em 8 anos de carreira, realizando os mesmos exames em MG, SE, RJ e agora no CE, jamais vi um prazo ultrapassar 5-6 dias. Ao buscar explicações para essa demora, encontrei um atendimento de dois extremos: Sra. ( retirado a pedido da empresa ): Em um primeiro contato, a Sra. (retirado a pedido da empresa) foi exemplar: explicou a situação da demora de alguns exames, mas garantiu a disponibilização do ASO e manteve contato via WhatsApp, sendo sempre resolutiva e profissional. Sr. ( retirado a pedido da empresa ): O cenário mudou drasticamente ao falar com o Sr. (retirado a pedido da empresa). No dia seguinte, diante da não disponibilização do ASO, entrei em contato novamente via WhatsApp e recebi um tratamento totalmente antiprofissional e desrespeitoso. Ao expor toda a situação e questionar sobre os exames, ele respondeu com um cinismo inacreditável: "Amigo, tudo é enviado para Focus, eles sim têm que lhe dar retorno" e, em outro momento, "eu não sou o responsável por essa empresa...". Sua atitude foi de total desresponsabilização. Ao solicitar falar com um superior ou supervisor para resolver a questão, ele insistentemente se recusou, limitando-se a me enviar o contato da Focus. A comunicação, ainda por cima, era repleta de inúmeros erros de português, evidenciando a falta de preparo. É vergonhoso que uma empresa credenciada para um serviço tão essencial não tenha estrutura, gestão ativa para selecionar, treinar, supervisionar e, se necessário, punir funcionários que atuam de forma tão prejudicial à imagem e ao serviço. O despreparo e a falha sistêmica da CLIMEG em garantir a entrega de um ASO em prazo razoável, especialmente em um contexto de contratação, são inaceitáveis. Para quem busca agilidade, profissionalismo e respeito pelo seu tempo, fujam da CLIMEG. Toda conversa foi realiza pelo numero de Whatzapp da "entrega de exames" da clinica no dia 02/07 as 09:04h.

Atendimento muito bom. Mas quero ressalta o excelente trabalho da Dra Tamara Moraes, ótima profissional médica atenciosa e educada e cuidadosa atendimento nota 10 gostei muito.

Excelente em todos os setores más, gostaria de destacar a Dra Tamara que faz seu trabalho com simpatia sem perder a postura seria e confiável. Demonstra sua habilidade e competência ao lidar com as questões. Meus sinceros agradecimento e votos de sucesso a todos