GSO Medicina Ocupacional • Esteio/RS

Hoje compareci ao estabelecimento para realizar meu exame adicional. Cheguei cedo, conforme orientado, e fui informado de que o atendimento seria rápido. No entanto, já estou aguardando há mais de duas horas sem nenhuma previsão de atendimento. Além da demora excessiva, não há qualquer controle de fichas ou sistema de organização da espera, o que gera desconforto e falta de clareza para os pacientes. Gostaria de registrar minha insatisfação quanto à falta de organização e transparência no atendimento. Solicito providências para que situações como esta não se repitam, garantindo mais respeito ao tempo dos pacientes.

Tive 3 experiências ruins com essa clínica. Em 2022 fiz exames admissionais com eles, uma equipe incompetente, um médico cubano super ignorante, uma assistente e enfermagem que foi retirar sangue da minha veia enquanto mantinha uma conversa paralela e de repente agarrada na seringa com a agulha enfiada no meu braço se virou completamente para continuar a conversa paralela quase quebrando a agulha dentro do meu braço ocasionando um hematoma dolorido que durou semanas. 2025, me chamaram pra uma entrevista de emprego e não me deram retorno sobre o processo seletivo mesmo eu tendo pedido no prazo que haviam me passado, fazendo contato 2 meses depois para oferecer outra vaga e mais uma vez me deixado totalmente sem resposta. Vamos à estrutura do local, um prédio feio e sujo, sucateado por dentro e por fora. Super movimentado, com muitas empresas clientes, porém baixíssimo investimento em profissionais capacitados e melhoria do ambiente de trabalho e atendimento. Deixo aqui minha sincera avaliação e dou fé.

Lugar mais demorado do planeta! Vai acabar o mundo e vai ter gente esperando para ser atendido.

Pior atendimento já recebido! Mais de 6 horas em espera. Coleta de sangue em uma sala com mais de uma pessoa. Sistema de chamado totalmente bagunçado! Não recomendo este lugar!

As atendentes atendem muito bem sempre educadas, já não posso falar das equipes de dentro. Um desorganização total vc é chamado pra fazer 2 exames ao mesmo tempo. Desde as 7h30 da manhã em jejum são 15h30 e nada de fazer raio X exame q não leva 20min.

Falta de empatia com as pessoas, todos de pé, cheguei 6:40 da manhã abriram as portas as 7, to a mais de 7 horas sem comer e nada, 12h saíram todos pra almoçar e informaram q raio xis só a partir da 13:30! Descaso total com as pessoas

Cheguei a 8h para fazer exame admissional já é 16:50 e ainda estou aqui para fazer um raio-x que levou mais de 3h de espera do restante dos demais exames!!!!