Case Condomínios

Estou extremamente revoltada com o desrespeito e a negligência contínuos por parte da CASE, ORIENTE e da portaria do Resedêncial Allegro ( seja quem for o responsável )em relação às minhas encomendas. Primeiro, uma das minhas encomendas foi aberta sem a minha autorização, resultando no sumiço de itens que comprei. E o que estou ouvindo de vocês sobre ressarcimento? Absolutamente nada! Isso é inaceitável, e não vou tolerar que eu seja obrigada a arcar com um prejuízo que não é meu. Além disso, ontem, a portaria simplesmente "perdeu" uma das minhas compras, que só foi encontrada horas depois, após eu ter que reclamar incessantemente. Essa falta de organização e respeito é inadmissível. E para piorar, tentar falar com a CASE via WhatsApp é uma verdadeira piada. Vocês não respondem, fazem pouco caso, e essa postura é ridícula! Exijo uma resposta imediata sobre o ressarcimento dos itens perdidos e uma explicação clara sobre o que será feito para evitar que essa falta de respeito continue. Não vou aceitar ser tratada dessa forma. Aguardo um retorno imediato. Atenciosamente,

Dia 13/07/2023 começou a saga para conseguir falar com a Case Administradora, onde o numero (11) 4702-3014 onde tem uma gravação para ligar para o numero (11) 2391-9197 a 1 atendente Larissa, quando informei que precisava atualizar o cadastro para acessar o app do condomínio, me disse que não podia me ajudar para eu ligar para Rosa no celular 96306-9164, tentei contato mas sequer chamou, entrei novamente em contato no numero (11) 2391-9197a 2 atendente Monica me disse que tbm não poderia me ajudar para eu ligar para a tal Rose em outro numero 963039164 e ligou na minha cara, novamente sequer chamou, em contato novamente com o numero (11) 2391-9197 falei com a 3 atendente Carolina que tbm me disse que não poderia me ajudar e que eu deixasse o meu numero e alguém me retornaria sem nenhuma previsão de data. Hoje novamente em contato (11) 2391-9197 a atendente Larissa me disse que meu problema é com o suporte que não tem numero para atendimento e que eu deixasse NOVAMENTE meu telefone e aguardasse contato SEM PREVISÃO DE DATA. Essa empresa Case administradora alterou meu e-mail sei la pq, afinal já recebi e-mail anteriormente deles e agora tenho todo esse transtorno e perco meu tempo pq não sabem se organizar para atender os condôminos??? Lamentável se uma administradora não da conta de resolver um problema cadastral, e se quer uma solução plausível

Péssimo, não conseguimos falar por telefone, e quando conseguimos a atendente não sabe responder nenhum questionamento! Estou desde o início do mês IMPLORANDO pra me enviarem os boletos que a inquilina não pagou, e ninguém dessa "administradora" responde! Falei por WhatsApp, telefone e agora vou IMPLORAR que me enviem os boletos por e-mail. DESCASO TOTAL, FUNCIONÁRIOS DESPREPARADOS, INFELIZMENTE O CONDOMÍNIO ADERIU À ESTA PÉSSIMA PRESTADORA DE SERVIÇO!

Olá Preciso falar com o pessoal de orçamentos de obras e serviços