Cartório e Tabelionato Schurhaus

Fui até este tabelionato com o objetivo de apostilar um documento redigido em italiano, cuja assinatura havia sido previamente reconhecida por um cartório brasileiro. Ou seja, meu pedido era para apostilar a assinatura reconhecida, conforme previsto na Convenção da Apostila de Haia. Para minha surpresa, a escrivã recusou-se a realizar o serviço, alegando que seria necessária uma tradução juramentada do documento — o que é um completo equívoco. O apostilamento nesse caso é feito sobre a assinatura reconhecida e não sobre o conteúdo do texto, independentemente do idioma. Mesmo após eu explicar isso com clareza, a escrivã insistiu no erro, chegando a tentar justificar sua decisão com uma interpretação incorreta da legislação vigente. Foi constrangedor ver a insistência na desinformação, e pior ainda, precisar sair sem o serviço feito. O mais revoltante é que me desloquei de uma cidade vizinha exclusivamente para isso, confiando na competência do cartório. Acabei perdendo tempo e dinheiro por conta de um atendimento despreparado, que contraria o que é praticado em outros cartórios e o entendimento jurídico consolidado. Fica aqui meu registro de indignação com a forma como fui tratado e com a falta de preparo demonstrada por parte da equipe — especialmente da escrivã que me atendeu. Espero sinceramente que este cartório invista em melhor capacitação, para evitar que outras pessoas passem pelo mesmo transtorno.

Muito ruim o atendimento. Falou que precisava traduzir um documento para fazer o Apostilamento de Haia, porem fui em outro cartório e fiz o mesmo sem necessidade de tradução.

Ótimo atendimento, agilidade e responsabilidade, recomendo a todos.

Muito top o atendimento, só resolvo lá meus documentos.

Só passei mais o pouco que sei de outras pessoas que é bom

Bons profissionais e ótimo atendimento, parabéns a todos!

Agilidade, compromisso e ótimo atendimento!!!