Cartório 9° Oficial de Registro de Imóveis da Comarca da Capital de São Paulo

Atendimento lento e sem respeito aos prazos. uma simples averbação de pacto demorou além do informado, prejudicando a compra de um imóvel e fazendo com que o negócio fosse perdido. Fui orientado que presencialmente seria mais rápido que o RI Digital inclusive, diferente do que a atendente tinha me informado. Ficamos refém do serviço, pois infelizmente é o única cartório disponivel para imoveis do bairro.

Prezados responsáveis pela administração do cartório, venho expressar minha profunda insatisfação com as condições de atendimento no cartório nesta data. Estive no local por volta das 11h20 e constatei uma situação inaceitável: o ambiente estava extremamente quente, com calor insuportável, e fui informada pela atendente de que o ar-condicionado do prédio estava quebrado. É inadmissível que um estabelecimento que presta atendimento ao público permaneça funcionando sem oferecer condições mínimas de conforto e segurança aos cidadãos e aos próprios funcionários. O local é completamente fechado, sem ventilação natural, o que torna o ambiente abafado e insalubre. Peço encarecidamente que a administração tome providências imediatas, seja providenciando o reparo urgente do sistema de climatização ou suspendendo o atendimento até que as condições adequadas sejam restabelecidas. A população já enfrenta diversas dificuldades no atendimento cartorário, e agora ainda é submetida a situações que colocam em risco a saúde e o bem-estar de todos. Sinceramente, esperava que a mudança de endereço tivesse trazido melhorias, mas infelizmente constatei o contrário. É lamentável e inaceitável.

É um dos cartórios mais bonitos da cidade de São Paulo, escolhemos realizar a cerimônia de casamento nele, pois a sala de cerimônia do cartório do nosso bairro (Consolação) é muito estranha. Antes de entrarmos, uma moça perguntou se queríamos fotos profissionais e dissemos que não... Mas, durante a cerimônia, havia um fotógrafo filmando (o que não solicitamos), também puseram músicas que não solicitamos... Isso me deixou constrangida. No final da cerimônia, o fotógrafo perguntou se queríamos a filmagem da cerimônia, na pressão do momento, aceitamos. Foi cobrado R$250 no Pix na hora e o vídeo chegou uns 3 dias depois. Não gostei do vídeo, eu estava desconfortável com a gravação e com as músicas... Os cortes não ficaram bons (aparece até uma gafe que cometi no início, pois a cerimonialista disse pra eu conferir os dados da certidão e eu, sem ler direito, disse que uma parte estava errada...) Sugiro ao cartório comunicar os noivos sobre essa gravação e o valor, pra não sermos pegos de surpresa como fomos. Eu não pagaria R$250 nesse serviço, se tivessece conhecimento do que se tratava...

Ambiente agradável, funcionários simpáticos e prestativos. Café, água e panetone cortesia. Ambiente novo.

Quero deixar um elogio e agradecimento especial para o Erik Shigueru que nos atendeu na parte administrativa e para a Rayane, que nos serviu um café maravilhoso. Eles nos atenderam de forma excepcional, com simpatia, sorriso no rosto e uma educação excelente! Parabéns pelos funcionários!!!

Quero ressaltar a atendente Gisele que me atendeu com muita atenção e profissionalismo, trazendo de fato a resposta que eu buscava No Balcão também tive um excelente atendimento pela Viviane, além de profissional, uma pessoal linda por dentro e fora. Só lamento que no meio do caminho houve falta de esclarecimento, o que resultou em demora na conclusão dos registros.

O atendimento neste cartório é de alto padrão. O salão é um ambiente agradável, bem decorado. Utilizei os serviços de registro de inventário e de averbação em escritura de imóvel. Fui atendida prontamente com clareza nas informações prestadas pelos funcionários da recepção e também por telefone. Todos muito educados e gentis. É servido de cortesia um café expresso moído na hora, muito saboroso! Estou muito satisfeita com a eficiência e rapidez com que me atenderam. Zero defeitos!