2º Cartório Civil da Liberdade

Prezados, Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o atendimento que recebi recentemente pela responsável do CRC. A funcionária que me atendeu, pelo tom de voz parecia ser uma senhora, demonstrou extrema falta de educação, tratando-me de forma grosseira e desrespeitosa. Entendo que todos possam ter dias difíceis, mas não é admissível que um setor que lida diretamente com pessoas destrate quem busca auxílio. Caso a profissional já não tenha mais paciência ou disposição para exercer suas funções, talvez fosse mais adequado que buscasse a aposentadoria, ao invés de descontar sua insatisfação nos cidadãos que procuram o serviço. Peço que a situação seja devidamente verificada e que medidas sejam tomadas, para que outros usuários não passem pela mesma experiência desagradável.

Não existe sistema de senha ou organização. Cheguei e esperei minha vez, só para ver pessoas chegando depois sendo chamadas, sem critério nenhum. E era o mesmo motivo, autentificação de firma. Falta de organização e nenhuma preocupação com profissionalismo. Paciência... mesmo questionando, fui ignorado pelos profissionais

A funcionária que meu atendeu, estava extremamente de mau humor, e tomei um chá de cadeira, de uns 40 minutos. Fora isso, tudo bem.

Fomos atendidas no procedimento de casamento pela Fabiana, e que atendimento impecável! O processo foi bem rápido, ágil e ela, muito atenciosa, educada e solícita. Nos explicou todos os detalhes para o processo e, quando eu disse que desejava transferir o local da cerimônia para outro cartório, me orientou que ligasse no outro na mesma hora e tirasse todas as dúvidas para que ela pudesse nos ajudar da melhor forma possível. Aliás, esse detalhe nos ajudou muito, inclusive, a evitar outras burocracias que poderiam nos dar certa dor de cabeça.

Fui no horário do almoço e foi bem rápido. Só que não peguei senha de cara. Precisei passar no caixa e iniciar o processo que queria pra aí sim receber uma senha.

Terriveis. Acho que vou ter que reclamar no CNJ. Mandaram 2 vezes certidoes com erro. Mando email nao respondem. PROVEI erros DELES na certidao e nao acertam nem retornam nem refazem. SEM CONTAR QUE NAO CUMPREM O PRAZO LEGAL DE EMISSAO E ENVIO DAS CERTIDOES. MESMO ESTANDO PAGAS, nao me enviam a certidao correta nem a em copia do livro QUE ESTA PAGA. O site eh horrivel nao se consegue ver andamento de pedidos. PESSIMOS.

O atendimento da funcionária Roberta do setor de óbitos foi excelente . Foi muito gentil , competente e prestativa.