1º Cartório de Registro de Imóveis de Salvador

Atendimento de excelência, atenciosos e prestativos. Sempre bom ser atendida com essa equipe!.

Atendimento extremamente técnico, as atendentes sabem o que estão dizendo, compreendem o que estamos pedindo e fornecem orientações claras e precisas. Ambiente limpo, acolhedor e sempre sou recebida com cordialidade. Um exemplo a ser seguido pelos demais cartórios de Salvador. Hoje dia 27/10 fui atendida por Islana que me mostrou 2 caminhos viáveis para o que estava necessitando

Muito bem atendida e recepcionada pela recepcionista Ana Vitória, que esclareceu todas minhas dúvidas detalhadamente e se prontificou para me ajudar em qualquer coisa que eu precisasse, sendo muito gentil e carismática, muito atenciosa e sanando todas minhas dúvidas.

Cartório excelente! A estrutura física é moderna e muito bem equipada. A equipe oferece um atendimento de primeira, com destaque para Ana Carolina, que é maravilhosa! Sempre paciente, competente, educada e atenciosa, demonstra verdadeiro empenho em esclarecer todas as dúvidas. Além disso, me deu todo o suporte, conduzindo tudo com agilidade e cuidado.

Atendimento de excelência, principalmente a servidora Jéssica Lima que se mostrou atenciosa , educada e domínio do serviço.

Um dos piores atendimentos em serviços de cartório em Salvador. Burocracias gigantes, péssimo horário de atendimento (8:00-14:00, seg-sexta); Solicitam até documentos desnecessários para o andamento das escrituras. Melhorem!

Indignado com tanto descaso! Atendimento péssimo, telefone não atendem, protocolo é ignorado, e ainda devolvem solicitação por detalhes mínimos como número de matrícula — algo que eles mesmos poderiam localizar com o endereço completo. No início prometem 4 horas, depois se escondem atrás da lei dos 5 dias úteis como se fosse justificativa pra tanta morosidade. Isso é reflexo de um sistema cartorial arcaico e monopolizado. Enquanto o registro não for descentralizado, como já ocorre com as escrituras nos cartórios de notas, o cidadão continuará refém dessa burocracia autoritária. Um verdadeiro atraso, atendimento de 10º mundo. É revoltante ver que o interesse é só o lucro, sem nenhuma contrapartida em qualidade ou respeito ao cidadão. Recebi em 15/07/2025 uma resposta toda polida e bem escrita, um verdadeiro "copiar e colar" para tentar amenizar a situação — mas isso em nada reflete a realidade do atendimento prestado pela equipe. Não retiro uma só palavra do que escrevi: o atendimento é péssimo, terceirizado desleixadamente, e demonstra total desrespeito com o consumidor. Não há alternativa, somos obrigados a enfrentar esse descaso porque centralizam tudo em um único local. Se fosse como os cartórios de notas, que permitem fazer em qualquer unidade, o atendimento certamente melhoraria. Não atendem telefone, o tempo de espera é absurdo… sinceramente, é de perder a paciência. Deus me livre de depender disso novamente.