Cartório de Registro Civil das Pessoas Naturais do 1º Distrito

Pedi uma declaração de comparecimento Porque meu expediente é das 8hs às 17hs. E o cartório de 10hs as 16hs. Então tive que sair cedo, no horário de almoço não dava tempo pois trabalho muito longe e fora de mão. Não quiseram fazer a declaração. SEI QUE NÃO SÃO OBRIGADOS. Mas o que custa? Visto que pedi com educação e somente eu poderia ir resolver a questão. A chefe( pelo q parece) foi completamente estúpida, sarcástica e mal educada. Agora vou tomar advertência por ter saído cedo e não levar justificativa. Essa chefe, parece ser diretora ou algo assim, ela também foi completamente agressiva com a funcionária. Falando alto e dando esporro na frente de todos que ali estavam aguardando atendimento. Colocando a funcionária em uma situação de humilhação, a menina encheu os olhos d'água. Em uma hora que estive lá dentro três pessoas saíram reclamando dessa chefe.

Achei muito bom o atendimento. Na primeira vez que fui estava vazio e fui atendido rapidamente, na segunda vez que fui como só foi pra retirada foi bem rápido, mas a fila pra atendimento estava grande, recomendo ir com bastante paciência.

Péssimo atendimento, lento e com horário de funcionamento super reduzido. Só utilizamos por obrigatoriedade.

Pior cartório de Resende. Sei que está mudando, desde que a nova tabeliã assumiu, e que já houve uma troca de funcionários, o que já melhorou, pois as antigas atendentes eram extremamente grossas, arrogantes e mal-educadas. Os novos são até bem educados, mas ainda falta experiência e agilidade, mas com o tempo talvez melhores. Porém o local onde funciona o cartório é horrivel. Mesmo no inverno, o local é extremamente quente.. Aquela porta de vidro vira uma lupa, não tem ar condicionado, não tem senha de atendimento, somente 3 cadeiras para sentar, que não dão conta por conta do alto volume de atendimentos, não há fila de prioridade, o atendimento é extremamente demorado. Saí de lá passando mal de verdade. Não dá vontade de voltar nunca mais, mas infelizmente não há o que fazer, pois a maioria dos registros são obrigatoriamente feitos lá. Espero que a nova tabeliã mude o local do cartorio, e dê um atendimento mais digno a quem precise, obrigatoriamente, ir até lá, pois lá pois, se as pessoas pudessem escolher com certeza, procurariam outro cartório.

Fui pra dar entrada no meu casamento, ficaram omitindo informações. Eu e meu noivo toda vez que voltamos falavam que faltavam um documento diferente. Até os que não estavam na folha! Custa falar tudo de uma vez pra gente não ficar perdendo tempo?

Altamente competente. É preciso considerar a troca de chefia somada a grande demanda e burocracias cartorárias costumeiras. Única sugestão seria melhorar o lugar, continuar central mas em um ambiente com melhor condição para atendimento, é tudo muito apertado e quente.

O Cartório RCPN do 1° Distrito é um exemplo de excelência no atendimento ao público. Os estagiários são extremamente dedicados e esforçados, sempre buscando entregar o melhor serviço possível. É evidente que eles se empenham ao máximo para resolver as demandas, mesmo quando as circunstâncias podem tornar as coisas desafiadoras. A paciência, a cordialidade e a disposição em ajudar são notáveis. Mesmo quando algo não sai como esperado, fica claro que todos no cartório estão comprometidos em oferecer a melhor experiência ao usuário. Recomendo fortemente este cartório a todos que precisem dos seus serviços!