Cartório de Registro Civil da 4ª Zona

Somos um escritório de advocacia húngaro e, após uma longa busca por uma informação de grande relevância, a única pessoa que conseguiu nos fornecer dados realmente úteis foi Cristina Rebeschini. Sua competência e capacidade analítica são excepcionais. Trata-se de uma verdadeira especialista, pela qual somos extremamente gratos.

Solicitei minha certidão de atendimento na data de hoje via site do Registro Civil. Momentos depois, já recebi o pronto retorno de Franciele que adotou todas as medidas necessárias para cumprimento da solicitação, prestando, inclusive, esclarecimentos pertinentes. No mesmo dia, tudo resolvido! Se todos os servidores e órgãos de registro civil deste país prezassem pela excelência e agilidade que se verificou neste atendimento, certamente teríamos um cenário muito mais promissor e eficiente! Meus cumprimentos!

A qualidade do atendimento prestado por este cartório foi excelente. Tanto no contato por telefone quanto por e-mail foram ágeis, cordiais e eficientes, com orientações transparentes e precisas. Recebi o documento que precisava através do envio por SEDEX em menos de 48h na porta da minha casa. Fiquei bem satisfeita com o serviço prestado.

Agradeço a atenção e dedicação de todos atendentes , sou muito grata pelo excelente atendimento ,tanto presencial ,o qual sempre fui muito bem atendida, e hj também precisei Virtua que eu realmente não levava muita fé ! Mais me surpreendeu só gratidão ao carinho e dedicação pelo exemplo de ótimo atendimento .estão de parabéns a toda equipe

Felicitações por mater o elevado nível de cortesia e precisão no atendimento. Sempre diligentes e pacientes para nos explicar sobre os procedimentos necessários para sanar os problemas cartórios. Vcs são Toppp.

Fui retirar a nova certidão de nascimento, conforme solicitado pelo tabelionato. No entanto, o documento veio com o nome do meu pai escrito de forma incorreta e o nome da minha mãe ainda com o sobrenome de solteira. A atendente do tabelionato me informou que a correção desses dados seria gratuita, tanto a atualização do nome de casada da minha mãe quanto a correção do nome do meu pai. Ao comparecer ao cartório para solicitar a retificação, fui surpreendido com a informação de que a atualização do nome de casada da minha mãe teria um custo de R$ 200,00. Questionei o valor, explicando que havia sido informado de que seria um procedimento gratuito. A resposta do atendente foi irônica e desrespeitosa: "Por acaso vou trabalhar de graça?". Quando mencionei que a atendente do tabelionato havia me dito que seria gratuito, ele retrucou, novamente com ironia: "Por isso ela trabalha no tabelionato e não no cartório". Para piorar, ele ainda completou: "Se não quiser, deixe o documento errado e se acerte com o órgão que está pedindo". Considero essa postura uma completa falta de respeito com o cidadão. A burocracia dos cartórios e tabelionatos já é, por si só, um processo desgastante. Ser tratado com descaso e ironia por um funcionário apenas agrava a situação. Espero que esse tipo de comportamento seja levado a sério pelas autoridades competentes, pois um atendimento tão desrespeitoso não deveria ser tolerado.

Sempre que precisei de alguma certidão, ou informação, fui muito bem atendido. No último serviço solicitado, me auxiliaram com as devidas informações sobre o trâmite necessário para requerimento de certidão. Assim que solicitada, recebi em casa em menos de dois dias, via SEDEX. Agradecimento especial a Alisson Carneiro, Registrador Substituto, e Chauana Mezzomo, Escrevente Autorizada, pelo serviço de qualidade prestado. Grato.