3º Cartório de Registro de Imóveis de Ponta Grossa/PR

Eu vi mtos criticando esse cartório, e até fiquei receoso quando o meu banco pediu para fazer as coisas nesse cartorio. Mas ao concluir um dos processos meu (cancelamento de alienação fiduciária), me pareceu atendimento normal. Durante a execução desse meu processo, fiquei acompanhando online o andamento do processo, e repus os documentos conforme me foi requisitado. Por isso que não atrasou. Em menos de um mes, já estava tudo pronto. Das vezes que contactei as atendentes via whatsapp, em menos de 3 horas já tinham me respondido. O segundo processo tb está nesse ritmo acelerado, para tratar de averbação (alterar estado civil para casado). Em ambos os processos, em um ou dois dias já começaram a ser analisados. Por isso achei dentro da normalidade. Talvez seja porque eu fui acompanhando o andamento do processo quase que diariamente, coisa que muitos não fazem. Pronto, atualizando a informação agora, o meu segundo processo terminou também, em menos de duas semanas. Portanto, estou dando 5 estrelas.

Atendimento nota 10 da atendente Joelma. Muito solícita e educada, resolveu o problema com uma ligação.

Demora para ser atendido pela falta de atendentes. Atendimento muito ruim, extremamente rude no trato com os clientes. Utilizaram o prazo inteiro para simplesmente passar que ainda faltava um documento a entregar, o que poderiam ter feito já no protocolo. Demorou ainda mais para liberar a matrícula. Experiência horrível.

Péssimo atendimento. Demora nos retornos, diligencias, e registros. Não fazem nenhum processo no prazo indicado em lei. Pra ser ruim, ainda precisa melhorar muito.

Parece que o registro não se adapta a tecnologia, processo moroso, deixam para os 30 dias de prazo, para comunicar que precisa ser pago a taxa "14,76", porque não gostam de receber antes, ganhando assim + 15 dias para entrega do serviço ! Funcionária Aline sempre tentando fazer o melhor, mais o processo interno, precisa de atualização ! cidade esta em desenvolvimento, precisam se atualizar também a processos.

A equipe me ajudou muito a conseguir um documento de maneira rápida

Cartório muito bom, mas o atendimento é sensacional!