2º Ofício de Registro de Petrópolis - RJ (Antigo Cartório do 11º Serviço Notarial e Registral)

Não existe mais, foi para Itaipava. Todos os imóveis que estavam nele foram pra Itaipava, não estão mais no centro. E são incapazes de informar aqui, moro em Itaipava e fui no centro a toa, o cartório estava do meu lado ! Está no Shopping Villa May.

Ha mais de 1 ano eu dei entrada no registro de 1 imóvel pelo site registradores. Após milhares de exigencias cumpridas ate hoje o cartório nao realizou o registro. O telefone só da erro, parece que eles se mudaram da Galeria no Centro mas ninguém sabe o endereço. Emails eles não retornam. Ai não temos o que fazer. Aconselho a todos a irem na Corregedoria do TJRJ e fazer uma reclamação. É o que farei.

Péssimo cartório. Disponibilizam um telefone que não completa a ligação, não respondem e-mail. Se o cliente não for até o local pessoalmente, seu processo nunca terá andamento. Isso não é a primeira vez todas as vezes que precisei dos serviços foi desta forma. Infelizmente sou abrigada a ir neste pois se fosse possível já tinha procurado outra há tempo.

O pior cartório de Petrópolis. O péssimo atendimento prestado por esse cartório, atualmente, não é culpa dos funcionários e sim culpa do dono do cartório que não resolve a situação absurda que vem ocorrendo. Todas as certidões estão com enorme atraso e eles sequer passam informações. Não tem jeito de acompanhar, a não ser ligando para um telefone que não atende ou enviando um e-mail que nunca é respondido, isso tudo é resultado da alta demanda gerada exclusivamente por esse atraso infundado e absurdo. Se o cartório não estivesse prestando um péssimo serviço o telefone e o e-mail não estariam sobrecarregados. Os usuários querem apenas uma resposta, uma informação sobre suas demandas, e nem isso o cartório é capaz de proporcionar. Segundo a atendente eles não são autorizados a passar a informação de como está a fila de atendimento, uma simples informação que daria uma ideia de tempo de espera é considerada sigilosa pelo cartório. É uma falta de respeito com todos que pagam caro pelos serviços prestados com tanto descaso.

Meu protocolo é de fevereiro. Estamos em junho e nada. Ja é tão difícil comprar um imóvel, como pode a burocracia criminosa se colocar como barreira no sonho do cidadão? É só ver o histórico de comentários. O péssimo atendimento é unanimidade. As perguntas que se impõem são: Qual o resultado efetivo do trabalho ca corregedoria? Quem foi preso? Quem foi demitido? Quem foi multado? O que foi feito para livrar os cidadãos dessa humilhação?

Deram 5 dias úteis e começaram a mudar data...e no final entregaram em 10 dias. Isso por que foi no cartório via Internet 24h e o prazo normal de entrega é 4horas... eles pediram 5 dias e só entregaram 10. Vergonha

Demoram meses pra cumprir prazo de 30 dias. Agora se mudaram pra Itaipava e não consigo contato nem por email nem por telefone. O endereço novo não consta em lugar nenhum......sem saída! Me sinto refém, um total absurdo!!!!