Cartório 1º Ofício de REGISTRO DE IMÓVEIS e NOTAS

Sou advogada e atuo na Comarca de Nilópolis. Sou cliente deste cartório por mais de 15 anos e sempre sou muito bem atendida. O diferencial desta serventia é o cuidado com os atos notariais. As minutas são ótimas, o que facilita muito a minha atividade profissional.

Tive uma ótima experiência com esse cartório. Moro em Brasília e precisei de orientação sobre a prática de um ato pelo E-notariado. A escrevente Michele foi muito atenciosa e resolveu o meu problema. Aliás, após algumas pesquisas, esse foi o único cartório de Nilópolis que estava pronto a lavrar atos eletrônicos.

Tentei contato com o número (21) 3760-3565 dia 16/02 às 11:00 mais ou menos, fui atendido nas 4 vezes, falaram que iam transferir para o setor correto e simplesmente "era nítido" desligavam o telefone na cara. Um absurdo! Quando fui ver os comentários aqui, vi que muita gente também reclamou sobre. Será que um contato com a Corregedoria resolveria o simples problema que é atendimento ao público?

43 minutos em uma ligação aguardando para tirar uma dúvida,já que moro longe do local e não tenho como ir lá. Achei uma tremenda falta de respeito deixar uma pessoa aguardando 43 minutos,sem ao menos dar uma satisfação.

Ontem (23/09/2022) tive uma péssima experiência neste cartório! Um atendente novo, prestativo, mas passou informações erradas, duas funcionárias antigas reclamonas, imprestáveis, grossas. Fiz uma pergunta referente a autenticação e a respota foi: a senhora que tem que me falar. Sai de lá e liguei e fui novamente mal atendida no telefone, expliquei o que eu precisava, disse que procurei o cartório porque já tenho firma aberta lá e a resposta foi: e? Liguei pra um outro cartório que fica ali perto e me explicaram tudo, passaram o que eu deveria fazer passo a passo. Infelizmente parece que os funcionários deste cartório trabalham de mau humor, estão ali por estar, o ânimo que tem de fofocar, não é 1/3 do ânimo que tem para atendimento ao cliente. E não acho que foi pessoal, porque vi uma idosa ser mal atendida. Inadmissível.

Excelente atendimento. Os escreventes estão sempre prontos a dar orientação para a prática dos atos notariais. Há sempre um funcionário disponível para orientar o público. Super recomendo !!!!!

Há dez anos sou cliente desse cartório e recebo um tratamento nota dez, pois os funcionários são muitos atenciosos. Estão todos de parabéns