1º OFÍCIO DE MACAÍBA/RN

Dando 1 estrela porque não tem como dar 0! PÉSSIMO em tudo, mas principalmente no atendimento. Funcionários despreparados e desinformados, incapazes de prestar informações com clareza. Isso quando você por um MILAGRE consegue que eles atendam o telefone! Vocês deveriam ter vergonha do PÉSSIMO funcionamento desse cartório, trabalho com cartórios do BR todo, e esse é um dos piores que ja vi, sem dúvidas.

Atendimento estressante. Estou na espera tem 2:00 hora no telefone pra tirar uma dúvida .

Estive presente no Cartório do 1° Ofício de Macaiba para dar inicio ao processo de Escrituras Pública do meu terreno que está localizado no município de Macaiba, fui atendido pela Kilser ( Secretaria do Cartorio de Macaiba) ela recebeu toda documentação que era necessária para escritura do terreno , apos 6 dias 19 Novembro de 2024 ela me enviou o boleto do Itib ao qual eu realizei o pagamento por PIX no mesmo dia, apos 28 dias sem qualquer contato , 17 de Dezembro de 2024 eu voltei ao Cartório do 1° Oficio de Macaiba para solicitar informações sobre o processo e pedi para conversar pessoalmente com o Tabelião , fui atendido pela Sra. Ozelia ( Sub Tabelião) , ela verificou e constatou que o processo estava parado desde o dia do pagamento do Itib mas que já estava pronto para gerar o boleto para pagamento da lavratura, me entregaram o boleto e no mesmo dia realizei o pagamento, no dia 10 de janeiro de 2025 decidi voltar ao Cartório de Macaiba para entender o porquê de tanta demora para fazer a Escritura e a Sra. Ozelia me informou que o processo não tinha sido entregue a ela ainda , mas que na segunda feira dia 13 de Janeiro de 2025 ela iria procurar o processo e que entraria em contato comigo por telefone  para marcarmos o dia da escritura , não houve qualquer tipo de contato ou informação então decidi voltar hoje , dia 14 de Janeiro de 2025 e me informaram que sexta feira dia 17 de Janeiro de 2025 alguém entrará em contato comigo para mais informações. E a história continua, sem compromisso com as pessoas , cada dia que entro em contato ou vou no Cartório é uma história ou uma data diferente, dia 17 de janeiro estará completando 2 meses de aguardo para uma simples escritura.

Apesar de aqui indicar que eles só fecham às 17h eles só atendem até as 15h.

Percimo atendimento precial, telefone não atente o e-mail não responde ,WhatsApp deixa vc esperando de um dia para outro etc... não queria da nem uma estrela mais infelizmente tinha que da se não não postaria o sistema.

Péssimo atendimento, não há prazos legais que eles cumpram, não atendem a chamados de certidões da central de cartórios CEC. Ficam nos jogando de um canto pra outro e não resolvem.

WHATSAPP NÃO RESPONDE NINGUEM!