1º Tabelião de Notas e Protesto de Títulos de Itanhaém/SP

Péssimo cartório já tive o desprazer de ir lá umas 3 vezes sempre com 2 ou 3 pessoas esperando ser atendidas e demora horas e horas o atendimento, as atendentes veem vc lá esperando, e ficam papeando entre elas. Me impressiona ter um atendimento tão péssimo é demorado. Eu fico imaginando se tivesse um grande fluxo de clientes lá, pq com 2 clientes elas já não dão conta.

Gostaria de registrar meus sinceros elogios ao atendimento prestado pela Giovanna Souza no cartório. Desde o primeiro contato, fui recebido com uma atenção exemplar, marcada por cordialidade, eficiência e um profissionalismo que merecem destaque. Giovanna demonstrou total domínio do trabalho, sempre prestativa em esclarecer dúvidas, explicar cada etapa com clareza e agilidade, além de transmitir segurança e confiança em todo o processo. É raro encontrar profissionais que unam competência técnica a um atendimento humano e acolhedor, mas Giovanna consegue entregar isso de forma impecável. Sua dedicação e cuidado transformam uma experiência que poderia ser burocrática em algo leve e tranquilo. Sem dúvida, Giovanna é um grande exemplo de excelência no atendimento e representa com brilhantismo o cartório onde atua. Meu reconhecimento e gratidão por todo o suporte prestado!

Atendimento da Beatriz que fica na parte de recepção e firmas simplesmente impecável! Muito gentil, muito atenciosa e prestativa, conseguiu me ajudar com um problema gigantesco e graças a ela deu tudo certo. Por mais profissionais assim, eu e meu sogro agradecemos imensamente !

O CARTÓRIO DEVE CUMPRIR O HORÁRIO DE ATENDIMENTO? Hj fui pela primeira vez a esse cartório, pois sou de outra cidade. E fiquei muito triste em ver aqueles funcionários oprimidos pela administração do local, e mesmo assim a moça me atendeu muito bem! O local deveria fechar as 16:00 conforme o padrão dos cartório de notas e tbm conforme informado aqui no Google maps. Porém hj eu saí de lá +/- 17:30 e as portas estavam abertas, e gente chegando e pegando senha pra atendimento. Dava pra ver a revolta na cara dos empregados e cara de pau na cara da aparentemente responsável pelo local. Deveria fechar as portas as 16h e continuar atendendo apenas as pessoas que estão com senha na parte interna. Cuidado fiscalização da lei trabalho existe, e chegam derrepente viu....Vamos dar mais valor pra o empregado e entender todos ser humano tem uma vida pra cuidar lá fora e precisa de tempo.

Atendimento da funcionária Beatriz foi muito agil e simpatica. Ela fez meu papel de carro e ao mesmo atendia no caixa cobrando de outras pessoas e mesmo fazendo duas coisas praticamente ao mesmo tempo foi muito educada e atenciosa. Eu costumava ir no Molina mais vou começar ir nesse pelo atendimento.

A escrevente Alice Rocha Ribeiro dos Santos assinou no dia 18 de agosto o reconhecimento de firma de uma procuração fornecida pela farmácia para eu conseguir pelo menos o desconto nas fraldas e medicamentos para o meu pai que ficou 40 dias internado, está acamado e tem 91 anos de idade. Chegando lá expliquei a situação do meu pai e perguntei como deveria ser preenchida a procuração e foi dito que era apenas para eu preencher com os dados dele e os meus e pra mim assinar, achei estranho mas fiz e paguei. Quando voltei na farmácia a balconista estranhou e chamou a farmacêutica que confirmou que quem teria que assinar era meu pai. Expliquei a situação novamente na farmácia (a mesma situação que falei no cartório), que meu pai está acamado, não assina mais e tão pouco se locomove e a farmacêutica me deu uma nova procuração para ele colocar a digital e a assinatura de três testemunhas. Ao entrar em contato com o cartório hoje, dia 19 de Agosto, a pessoa que me atendeu no whatsapp foi muito grossa, falou que eu não ligasse e disse que o procedimento de eu mesmo assinar no campo "assinatura do outorgante" era eu mesmo quem deveria assinar, que estava correto e que faz isso o tempo todo, todos os dias e que nesse cartório não reconhecem firma com a digital. Espero que tomem providências pelo descaso com os direitos de uma pessoa idosa e debilitada, ainda cogito abrir um B.O. Tenho os prints da conversa, testemunhas da farmácia e do documento reconhecido. O nome da Escrevente que assinou é Alice Rocha Ribeiro dos Santos.

Excelente atendimento. Explicações claras e solução rápida. As meninas muito educadas e prestativas (fico devendo o nome). Obrigado e parabéns.