Cartório 63 (Melo Junior)

É organizado, climatização não é das melhores mas acredito que se deva a porta que sempre fica aberta. Quanto a atendimento ao público são educados.

Quando o caso é simples (cara-crachá), atendem dentro de uma certa razoabilidade. Mas quando o caso requer idas e vindas de documentos, retificações, etc o atendimento se torna péssimo. Não há retorno aos clientes e as chamadas telefônicas não são atendidas. Tem que se deslocar pessoalmente para tentar resolver as pendências.

Estrutura precária, pouquíssimos funcionários atendendo, especialmente na parte de Registro de Documentos. Demora excessiva na análise dos documentos a registrar, não tem telefone, e-mail nada de contato funcionando. Estou na fila de espera há 50 minutos e já é a terceira vez que venho em 20 dias, sem solução. Desperdício de tempo... Péssimo Serviço!!

Rapaz, não tem telefone que atendam, mensagem em wpp ou email que respondam. Já fui pessoalmente duas vezes e nada de ter andamento da demanda( na segunda vez eles não tinham nem olhado). Vou a terceira vez, já que o prazo para resolução foi semana passada e eles nem respondem as mensagens, mas quero deixar registrado a dificuldade de qualquer retorno e resolução.

Atendimento excelente! O Renato Lima me atendeu muito bem, muito solícito, simpático e rápido.

Eu queria saber qual o propósito de ter um telefone se ninguém atende. Pelo tanto de dinheiro que esses cartórios lucram em cima dos cidadãos, era pra colocar um SAC. É preciso se deslocar até o local para saber uma informação que pode ser dada por telefone. Absurdo. Sem falar que a gente paga pra uma pessoa que nem conhece a gente, pra certificar que a gente é a gente mesmo, porque é isso que os cartórios fazem... parece piada!

Minha experiência aqui foi bem atendida, a pessoa na recepção sempre prestativa em ajuda e tirar dúvidas... Não tinha muita gente aguardando, mas no cartaz diz que o tempo máximo de espera é por 30 minutos.