1º Ofício de Registro de Imóveis de Fortaleza

⭐⭐⭐⭐⭐ Excelente atendimento e agilidade surpreendente! Recentemente utilizei os serviços do Cartório de Registro de Imóveis da 1ª Zona de Fortaleza para o registro do meu imóvel e fiquei genuinamente impressionado com a qualidade do atendimento e a eficiência do processo. Agilidade além das expectativas: O prazo inicial informado era de 10 dias úteis, mas para minha grata surpresa, o registro foi concluído em apenas 7 dias úteis! Essa agilidade demonstra o comprometimento da equipe com a satisfação do cliente e a eficiência dos processos internos. Atendimento digitalizado excepcional: Destaco especialmente o atendimento via WhatsApp, que se mostrou extremamente prático e eficiente. O servidor Mário, que me atendeu através desta plataforma, foi sempre cordial, prestativo e demonstrou total conhecimento dos procedimentos. Suas orientações foram claras e precisas, facilitando muito todo o processo. Qualidade reconhecida: O cartório realmente faz jus ao selo diamante de avaliação da ANOREG que receberam. É notável que este reconhecimento não é apenas um título, mas sim o reflexo de um trabalho sério, organizado e focado na excelência do atendimento ao público. Recomendação: Recomendo sem hesitação os serviços deste cartório. A combinação de agilidade, atendimento personalizado e competência técnica torna a experiência muito positiva, mesmo em um processo que tradicionalmente pode gerar ansiedade. Parabéns a toda equipe pela dedicação e profissionalismo! Certamente voltarei a utilizar os serviços quando necessário.

Atendimento excelente começando pelo recepcionista, todos os funcionários são muitos simpáticos e solícitos, meu documento foi resolvido rapidamente, a moça do caixa foi muito paciente, enquanto eu resolvia um problema no meu banco, enfim só tenho a agradecer pelo ótimo atendimento!

Gostam de arrancar todo dinheiro possível da pessoa que infelizmente é amaldiçoado em utilizar esse cartório. Mesmo após o pagamento e aceitar a transferência de nome em uma escritura, que detalhe: falaram com todas as palavras que estava tudo em ordem, agora vão pedir um documento que nenhum outro cartório pediu em casos iguais, e claro pagar uma taxa que com certeza vai ser outra facada. Filial do próprio inferno.

A pior experiência da minha vida, os canais dão informações divergentes, tratamento desumano, eu precisando receber o apartamento, eles só enrolam. Após o pagamento do documento, geraram mais outra taxa, taxa essa que eu enviei o documento no e-mail 24vezes, mesmo assim, falaram que tinha a pendência dessa taxa, após isso, prolongaram mais ainda a data da entrega, enquanto isso sigo o prejuízo.

Experiência péssima. O número de telefone não atende. Deviam criar vergonha na cara e não postar propaganda dizendo que atendem bem. O Tribunal de Justiça devia rever a autorização para este cartório.

ATENDIMENTO TOTALMENTE BUROCRATIZADO, DEMORA PARA CHAMAR A SENHA, DEPOIS USAM O ARTEFATO QUE TÁ NA LEI DE TANTOS DIAS ÚTEIS, NÃO TEM PROATIVIDADE COM OS CLIENTES, MESMO O CLIENTE PEDINDO UMA URGÊNCIA. NÃO RECOMENDO FAZER NADA NESSE CARTÓRIO.

Avaliações polarizadas. Fui em dois dias diferentes e, realmente, ocorreu uma diferença um tanto discrepante. Na primeira vez, no 10° andar, todo estruturado. Na segunda, um atendimento no 2° andar, um pouco improvisado. Os funcionários são corteses, empenhados em ajudar. No cjto da obra, três e meia estrelas. Imóveis é um assunto realmente bem burocrático.