3º Serviço de Registro de Títulos e Documentos e Registro Civil das Pessoas Jurídicas

Extremamente demorados para orçamentos e registro de atas de forma digital, um serviço pago que simplesmente informam que leva até 15 dias úteis por falta de funcionários. Informaram que se quiser agilidade, tem que solicitar registro presencial, mas o mundo digital está ai para facilitar e agilizar a vida de todos. Pra ser ruim, precisaria melhor pois é péssimooo!

Unanime a profunda insatisfação com a demora no retorno referente ao registro das atas enviadas ao 3º Serviço de Registro de Títulos e Documentos e Registro Civil das Pessoas Jurídicas. Os documentos foram encaminhados em 27/08/2025, e até a presente data não houve qualquer posicionamento ou atualização sobre o andamento do registro. É inaceitável que, após tanto tempo, não haja sequer um retorno especialmente considerando que se trata de um serviço pago, que deveria prezar pela eficiência e pelo atendimento adequado ao público. A impressão que se tem é de total descaso com quem depende do serviço. A lentidão e a falta de comunicação são incompatíveis com a responsabilidade de um cartório dessa natureza. Além disso, causa estranheza perceber tamanha dificuldade mesmo em um processo digital, o que deveria justamente agilizar e facilitar o trâmite. Solicito, portanto, um posicionamento imediato sobre a situação e a previsão concreta para conclusão do registro.

Falta de atendimento em todos os canais de contato do 3º Serviço de Registro de Títulos e Documentos e Registro Civil das Pessoas Jurídicas. É inadmissível que, diante da demora no retorno sobre o registro das atas já pendente a mais de 30 dias, não haja qualquer canal de comunicação que funcione. Nenhum telefone atende, e-mails não são respondidos, e os demais meios de contato simplesmente não retornam. A sensação é de total abandono e desrespeito com o cidadão, que paga por um serviço essencial e, ainda assim, não consegue obter sequer uma informação básica sobre o andamento do processo. Peço urgência no retorno e uma explicação clara sobre a indisponibilidade dos canais de atendimento, bem como sobre o andamento do registro pendente.

O pessoal conhece que estao fazendo, tambem estao lá a mais de 40 anos, mas deixam a desejar no atendimento telefonico, via e mail. estão atrasados

Nunca vi um cartório tão ruim igual a este. Solicitei um serviço pelo Portal RTD Brasil, documento caiu em exigência, cumpri a exigência uns 20 dias atrás e até o momento o cartório não analisou o meu documento. Cobrei diversas vezes pelo Portal RTD Brasil, passei mensagem no e-mail, mandei mensagem via Whatsapp e por incrível que pareça não tive retorno. Sem contar que não atendem ligações. @corregedoriaTJ, precisa averiguar o trabalho desse cartório com urgência.

Não me surpreende a quantidade de avaliações negativas. Fui informada de que o serviço que procurava estava disponível em determinado cartório. No entanto, ao chegar ao local, fui atendida por uma senhora de óculos extremamente rude e visivelmente sem disposição para lidar com o público. Ao solicitar a informação, descobri, da maneira mais grosseira possível, que aquele não era o cartório correto. O que deveria ter sido uma simples orientação transformou-se em uma experiência desagradável. A sensação que fica é de que estamos fazendo um favor a eles, e não de que eles estão prestando um serviço às pessoas.

Dei uma estrela, porque não posso dar nenhuma estrela. Não atendem o telefone, localização péssimo, falta funcionários para atender a demanda, sistema não funciona e pior o cartório distribuidor nos obriga a ser atendido por eles, não interessa a sua reclamação, eu pergunto como pode isso.