Cartório do 2º Ofício - Cuiabá-MT

Queria dar 0 estrela pela falta de respeito com o cidadão. Atendimento ruim e exigências sem sentido Levei uma escritura para registrar e mesmo com tudo certo, o cartório fez várias exigências totalmente sem lógica. Disseram que precisava incluir dados bancários do pagamento, sendo que a compra do imóvel foi feita em dinheiro e isso já está bem claro na escritura, com quitação declarada. Não faz sentido exigir dados que nem existem. Também pediram o código de barras do boleto do Imposto ITBI, mesmo com o imposto já pago e comprovado. O código ficou na lotérica no momento do pagamento, como sempre acontece, e mesmo assim não aceitaram. Fui várias vezes ao cartório, perdi tempo, dinheiro e paciência. Atendimento péssimo, com má vontade. E ainda quiseram cobrar uma taxa extra pra reprotocolar o processo por causa dessas exigências absurdas. Muito frustrante. Será que é porque a escritura não foi feito lá? Falta bom senso, e ficam fazendo essas exigências pra protelar o registro.

Não sei porque deixam o telefone para ligação! Somente hoje liguei por 3x e eles atendem e deixam o telefone no mudo, ou desligam a chamada… isso que me deixa triste, tem tanta gente competente precisando e valorizando emprego, enquanto outras que simplesmente não valorizam o serviço que tem, nem para prestar um papel de bom cidadão para dar orientação ou informação! 🙁 lamentável.

Minha pior experiência em cartório foi no 2º Ofício de Cuiabá. Procurei o cartório para lavrar uma escritura de união estável com regime de separação de bens. Desde o início me informaram que, além da escritura (R$ 260), eu teria que pagar outro documento chamado "pacto antenupcial" (mais R$ 260), além de taxas de autenticação de documentos (cerca de R$ 160). O problema maior foi no dia de assinar: só então me informaram que o tal pacto ainda precisaria ser registrado em outro livro, com custo adicional de R$ 350 – valor que nunca havia sido mencionado antes. Indignada, busquei orientação jurídica e descobri que o cartório me passou uma informação incorreta: não existe "pacto antenupcial" para união estável. A lei permite simplesmente incluir na escritura a cláusula sobre o regime de bens escolhido. Ou seja: tentaram me cobrar por algo desnecessário e ainda omitiram valores até o último momento. Um cartório deveria prezar pela transparência, legalidade e clareza das informações. Infelizmente, aqui encontrei exatamente o contrário: cobrança abusiva, falta de transparência e informações equivocadas. Recomendo que qualquer pessoa que precise dos serviços deste cartório busque antes orientação jurídica para não ser induzida a pagar taxas indevidas.

Sem duvidas nenhuma é o PIOR CARTORIO PARA REGISTRO DE IMÓVEIS DE CUIABÁ!!! Tem um setor interno chamado ONR, que eles sempre respondem no ultimo prazo, se é 10 dias uteis eles vão responder no ultimo dia no fim da tarde... Fora que fazem um descaso para ajudar, parece que é uma ajuda que você está pedindo... de verdade, a primeira e ultima experiência que tenho com esse cartório. SE PUDEREM EVITAR EVITEM....

Começar por onde. O atendimento para reconhecimento de firma, abrir firma, fotocópia autenticada, o serviço é rápido até. Agora os demais serviços, você vai precisar de muita paciência e tempo. Precisei registar um pacto de casamento, me deram 30 dias, sendo que só iria começar a analisar em 15 dias e mais 15 para previsão de entrega. Fui no dia marcado no documento que me entregaram e me disseram que não estava na hora de entregar, até hora para entregar eles tem. Não é possível que nos dias de hoje com tanta automação e tecnologia precise de 30 dias para analisar um documento. O tabelião só precisa verificar os dados.

PIOR CARTÓRIO DE CUIABÁ! Não resolve nada, só perde tempo! Funcionários mal educados, ambiente sem ar-condicionado, nunca mais eu volto.

Nem uma estrela merece! Péssimo atendimento, mais de 50 minutos aguardando atendimento. O TJMT precisa punir os tabelionatos que disponibilizam serviço defeituoso aos cidadãos.