Cartório Ximenes

É com grande insatisfação que registro esta avaliação sobre os serviços prestados pelo Cartório Ximenes. O atendimento está péssimo e a lentidão no serviço é inaceitável. Embora se reconheça que a demanda possa estar elevada, o cartório não possui atendentes em número suficiente para lidar com o volume de trabalho, resultando em longos e frustrantes períodos de espera. A estrutura física demonstra ter 6 guichês, porém, na prática, apenas 2 ou 3 estão ocupados e operando com atendentes, o que estrangula o fluxo e causa a demora. Como exemplo da ineficiência, cheguei a esperar cerca de 1 hora apenas para realizar um serviço simples, como um reconhecimento de firma. É fundamental que a administração do Cartório Ximenes revise urgentemente a alocação de pessoal e o processo de atendimento para garantir que todos os guichês estejam operacionais e que a espera seja reduzida a um tempo razoável. Espero sinceramente que a qualidade do atendimento melhore em breve, pois a experiência atual é extremamente negativa para o usuário

Fui atendida pela Monalisa do setor de procuraçao, fui muito bem atendida, ela e muito atenciosa e pelo o que eu vi e uma ótima funcionária, não e a primeira vez que eu fui atendida por ela, e todas as vezes ela me tratou super bem

O atendimento excelente do início ao fim, atendente Joao Lucas super educado

Ótima experiência, cheguei e meu problema foi resolvido bem rápido. Atendente Lucas muito educado!

O atendimento da Sra Monalisa foi excelente. Super flexível e simpática. Precisamos de mais pessoas assim. Nota 10

Adorei o atendimento, Fui super bem atendida pelo João Lucas.

Atendende Monalisa é muito atenciosa e me explicou tudo com calma , gostei muito do seu atendimento ' excelente profissional!!