Tabelionato de Notas e de Protestos Caraguatatuba/SP

Você tem que chegar já sabendo de tudo sobre cartório, se você tiver qualquer dúvida a atendente te olha com deboche revirando os olhos, isso não é jeito de tratar as pessoas, comigo foi assim, muito mal atendido. O recepcionista é muito educado. O atendimento foi rápido.

Boa tarde! Minha intenção aqui é deixar um feedback construtivo, de forma alguma sendo grossa, mas apenas compartilhando minha experiência para contribuir com melhorias. Nunca tive problemas com o atendimento do cartório, sempre fui bem atendida. Porém, após a recente mudança no sistema de reconhecimento de firma, percebi que o processo ficou excessivamente demorado para um serviço que, até então, era bastante prático. Antes, o atendente já recebia o documento, identificava o tipo de reconhecimento, localizava a assinatura e encaminhava apenas para o escrevente validar. Agora, pelo que percebi, o atendente apenas recepciona e outro funcionário realiza a pesquisa e a validação da assinatura, o que acaba gerando um acúmulo de demandas para essa etapa. Por conta disso, em duas ocasiões diferentes, aguardei em média 40 minutos apenas para reconhecer uma única assinatura em uma única via.

Está ridículo o atendimento no cartório. Antigamente esperávamos a senha, no mesmo guichê era feito o atendimento, o reconhecimento de firma, não levava nem 10 minutos, e já saímos com o Documento. Agora tudo é fragmentado, deixando a pessoa esperar um século para cada serviço. E para que serve a primeira chamada de senha???? Para NADA. E ainda temos uma senha na mão, e a pessoa que faz o processo de reconhecimento de firma de fato, fica gritando o nosso nome, para todo mundo ouvir. Cadê a LGPD??? Passou longe!!! Eu não permiti que ele ficasse gritando meu nome!!!! Nome é um dado sensível!! Não pode ser divulgado!!!

Gostaria de expressar minha profunda gratidão pela escrevente SUELI e seu atendimento exemplar e pela dedicação com que exerce seu trabalho. Sua atenção aos detalhes, cordialidade e eficiência fizeram toda a diferença no andamento de todo processo. O profissionalismo com que ela atua, sempre pronta a esclarecer dúvidas e conduzir tudo com clareza e segurança. Receba meus sinceros agradecimentos e votos de muito sucesso sempre. Excelência como a sua merece todo reconhecimento! Com apreço, Luiz Silva

Fui muito bem atendida desde a recepção até a finalização do atendimento, realizado pelo Cassiano. Foi tudo muito rápido e eficiente. No meu caso, precisei fazer uma Ata Notarial. Recomendo!

Gostaria de expressar minha sincera gratidão ao Cartório de Notas e, em especial, à escrevente Cassiano, pelo atendimento e profissionalismo exemplar. O Cassiano sempre foi extremamente atencioso, disposto a ajudar e esclarecer dúvidas, o que faz toda a diferença. É gratificante saber que contamos com profissionais tão qualificados e dedicados em nossa região, e fico muito feliz em poder reconhecer esse excelente trabalho.

Ambiente super organizado, funcionários muitos atenciosos e simpáticos. Melhor café rs . Nosso sistema de atendimento achei que ficou mais lento, pra mim que estou no cartório quase todos os dias, antes um funcionário só fazia quase todo o processo, agora parece que tem vários funcionários para cada etapa.