Cartório do 3º Ofício de Registro Civil, Títulos e Documentos e de Pessoas Jurídicas de Paranoá

Fui até o Cartório do Paranoá para solicitar a segunda via da minha certidão. O atendimento no guichê foi apenas razoável — nada excepcional, mas ao menos cumpriu o básico. No entanto, ao me dirigir ao caixa para realizar o pagamento, tive uma experiência extremamente negativa. Cumprimentei o atendente com um "boa tarde", mas ele permaneceu mexendo no computador, sem sequer levantar a cabeça ou demonstrar qualquer atenção. Mesmo que não tivesse escutado, seria o mínimo de cordialidade perguntar se eu poderia repetir. Em vez disso, ele simplesmente ignorou e continuou o que estava fazendo. Entreguei o documento, e ele apenas informou o valor, de forma seca e ríspida. Quando mencionei que pagaria no cartão, respondeu de maneira impaciente, dizendo que haveria acréscimo. Diante da situação, optei por pagar via Pix, cujo código estava anotado na bancada. Fiz o pagamento, e a interação terminou por aí — sem um "boa tarde", sem cortesia, sem sequer o mínimo de profissionalismo. Foi, sinceramente, um dos piores atendimentos que já recebi. A falta de educação e de atenção do atendente do caixa torna toda a experiência no cartório péssima, a ponto de nem o atendimento razoável anterior conseguir compensar o constrangimento e a insatisfação causados

pra pedir uma certidão de nascimento de outro estado, só pessoalmente. sendo que outras empresas já fazem isso online. Precisam evoluir na prestação do serviço. Dinheiro eu sei que não falta, claro.

Procurei atendimento numa sexta feira, faltando 2 mijutos pra fechar. O luis fernando me atendeu muitissimo bem, sem pressa, tirou todas as minhas duvidas. Nao peguei nenhuma fila. Atendimento excelente

Local de fácil acesso. A cerimônia de casamento nesse cartório é bem rápida, cerca de 5 minutos.

Fui muito bem atendida pela Myrela, tive todo acompanhamento que eu precisava e atenção ! Super recomendo e muito feliz com meu plano de saúde. Pois estou com bebê de 1 mês e vou poder dar a vacina de bronquiolite já que nosso governo não cobre isso pra gente!

Em si a estrutura é boa por dentro e o atendimento razoável, entretanto o que mais me deixou chateado foi que a empresa não deixa as coisas totalmente claras e no final tenho que pagar uma taxa de retirada que não me avisaram pra retirar o documento, não é um valor alto mas gosto de tudo já avisado pra não ter imprevistos. Não sei se é com todosos clientes, mas pela avaliações do lugar eu já imaginei que teria algum problema, por isso gosto de ver as avaliações antes de ir pra um lugar já pra eu me preparar.

Estive no posto do Hran, o atendente André Henrique Fernandes Miranda já morreu por dentro e não sabe ainda, nesse cartório, ele lida diretamente com pessoas que estão fragilizadas e foi extremamente ríspido em suas respostas, extremamente mal educado e se recusou a ceder uma cadeira para a gente sentar que estava sua mochila, dizendo que ele já estava deixando ficar duas pessoas na sala, por isso não iria fornecer uma cadeira. Esse é o tipo de pessoa que não tem noção alguma da importância do trabalho dele e que ele pode trazer conforto e acolhimento para as pessoas que estão indo retirar uma certidão de óbito. Terrível atendimento.