2º Cartório De Registro Civil

Horrível o atendimento simplesmente não tem atendimento preferência

Atendente que me atendeu estava com pouca vontade fez pouco caso para não falar falta de educação não gostei

Atendimento excelente. A equipe é muito educada, prestativa e ágil.

Não tivemos uma boa impressão. Fomos obter um selo apostilado em um documento no 2º Cartório De Registro Civil. O nosso documento estava na língua inglesa e tivemos o cuidado de perguntar quando chegamos no cartório, se era só assinarmos e obtermos o tal selo internacional. Após a atendente autenticar nossas assinaturas, recebemos a informação de que eles não poderiam fornecer o selo apostilado porque o documento estava em inglês. Então, eles apenas autenticaram as assinaturas.. ou seja, tivemos que pagar o "serviço que não pedimos" e temos um documento que não tem valor algum sem o selo apostilado. Pela segunda vez perguntei como proceder para obter o selo apostilado... então de fato, recebemos a informação de como deveríamos proceder, realizando uma tradução juramentada e registrada com um profissional fora do cartório e daí sim, eles (cartório) poderiam nos fornecer o selo apostilado em nosso documento. Enfim... uma falta de sensibilidade e compreensão de que as pessoas não sabem exatamente como funciona esse processo burocrático e, por isso, esperam orientação clara e honesta antes de realizarem um serviço que, no fim, não atende à sua real necessidade.

Muito bom, atendimento otimo e muito prestativos!

atendimento ruim, não explicam direito e criam burocracias que no cartorio da João Passos não tem

Péssimo atendimento em todas as vezes que precisei ir até lá. Agora aprendi, vou apenas no qual sou bem atendida, mesmo que seja mais longe. Atendentes brincando feito criança e de conversa paralela durante o atendimento. Inclusive, ficam rindo entre si… postura nada profissional! Total descaso com o cliente. Uma má vontade sem igual! Não retorno mais.