Cartório Miranda Bezerra - 4º Ofício de Registro de Imóveis

Espero, de verdade mesmo, que ninguém nunca precise desse cartório. E, se um dia alguém precisar registrar um imóvel lá, minha dica é: se prepare emocionalmente, estude o passo a passo, saiba bem dos seus direitos e já vá ciente de que provavelmente será o pior serviço da sua vida. Minha experiência foi simplesmente a pior de todas. Fui tentar registrar um imóvel e, logo de cara, te obrigam a pagar todas as taxas. Mas já aviso: ISSO NÃO É OBRIGATÓRIO! Pague somente a prenotação. Porque, se houver qualquer erro no contrato e surgir necessidade de devolução de alguma taxa… esqueça! Suporte? Zero. Boa vontade? Menos ainda. Eles vão te cozinhar por semanas, talvez porque, "coitados", não devam ter funcionários suficientes para lidar com a própria burocracia que eles mesmos criam. Paguei mais de R$ 10 mil (somente em PIX, claro!) e te dão 10 dias úteis para análise. Já adianto: eles vão devolver sua documentação umas três vezes, cada devolutiva com uma "descoberta nova" que não apareceu na primeira análise. Se você não entregar o que pedem dentro do prazo que eles inventam… surpresa! Você paga novas taxas. E, para deixar tudo ainda mais agradável, as ligações das devolutivas são sempre sexta-feira, perto das 17h , para garantir que seu fim de semana já comece radiante. Teve documento que eles mesmos solicitaram, que só eles tinham acesso e que custava mais um valor extra além do que eu já tinha pago. E, claro, eu não tive acesso ao tal documento em momento nenhum. Iniciei o processo em agosto e só finalizei em novembro. Inclusive, quando for lá, leve uma pipoca: a chance de você encontrar alguém tentando resolver algo há mais tempo que você é enorme. É praticamente uma comunidade de sobreviventes, unidos por um sistema arcaico onde somos obrigados a depender exclusivamente deles. Quando não existe concorrência, é isso que acontece. Boa sorte pra você. Porque, se eu tiver que registrar outro imóvel algum dia, faço questão de colocar como prioridade nunca mais pisar nesse cartório.

Péssima. Em vez de conferirem o documento por completo, analisam e conforme vai aparecendo problema eles devolvem para correções. A cada correção começa a contar um novo prazo pra eles entregarem o documento corrigido ou até encontrarem um novo erro. Péssima gestão. Trabalho de amador ou de propósito para vencerem as validades das certidões e obrigarem os usuários a pagarem por certidões atualizadas. Inconcebível para um órgão que recebe muito bem pelos serviços que presta. O usuário nao tem prioridade.

O atendimento desse Cartório é um terror. Parece que trabalham com raiva. Não atendem o telefone, não respondem aos emails e nunca dão uma resposta precisa. Tudo que dizem é que está em análise. O preço por um registro de um imóvel de baixo padrão, custa 10 mil reais. Não parcelam e não aceitam cartão de crédito. E com quinze dias que deu entrada ainda continua em análise, alegando alta demanda. Então pelos altos valores cobrados, contratem mais mão de obra o cliente precisa ser atendido com maior rapidez, pois também cumpre prazos e não pode ficar a mercê da boa vontade de vocês.

Ao solicitar cópias de matrículas e certidões o atendimento foi muito atencioso e com resposta rápida, estando prontas bem antes do prazo previsto. Equipe sempre atenciosa e prestativa. Ótima surpresa. Agora que estou na fase de registros nas matrículas, o atendimento foi também de qualidade na recepção dos documentos. Espero que igualmente o processo se conclua rapidamente.

Dei entrada em um processo de registro , o prazo de 10 dias eles não respeitaram, e só informaram que tinha uma pendência no décimo primeiro dia útil ,em uma sexta feira quase no final da tarde, ou seja eles podem ultrapassar o prazo e o cliente não, cada vez pior, a mais de 20 anos lido com esse cartório e a cada ano que passa a decepção só aumenta

Cartórios são instituições feudais que eu espero um dia que DESAPAREÇAM !!! É A ÚNICA instituição que recebe $$ adiantado e faz as coisas na lentidão e no prazo que bem entende ! Não responde emails, só atende telefone se quiser ! absurdo ! É PRECISO Um modelo empresarial mais rápido que deixe as pessoas escolherem por quem querem ser atendidos, COM PRAZOS RÁPIDOS E PREVISÍVEIS ! Esse cartório por exemplo nem sequer site responsivo e com serviços ele tem ! não permite sequer acompanhamento de processos pela internet (eles não têm esse serviço). Da idade da pedra. É UM TIPO DE IMPÁFIA, de arrogância mesmo não se dignar nem a se atualizar e oferecer algo mais moderno à sociedade ! CARTÓRIOS DESAPAREÇAM E LACEM-SE AO MAR !!!

Esse cartório tem problemas de entendimento fiscal, pois está cobrando um valor dos clientes que não é devido. Os clientes que são substitutos tributários devem ter o ISS retido no ato do pagamento, pois ao emitir uma nota fiscal, o valor bruto e o valor líquido já vem descriminado na nota fiscal, pois saibam que não é assim que eles trabalham. O cartório cobra o valor bruto, ao invés do valor líquido, e ainda não emitem a nota fiscal na hora. O que acabou me induzindo a achar que eles já deveriam ter me passado o valor correto. Entrei em contato via WhatsApp para enviar do comprovante de pagamento e solicitei também minha nota, mas só recebi após 3 dias, quando percebi que paguei o valor bruto e não o valor líquido. Depois falei novamente no WhatsApp parar solicitar o reembolso do imposto, e um parêntese é que em momento algum tive orientação que teria que pedir um reembolso, mas seguindo, fiquei em choque, pois a informação que tive por WhatsApp foi a seguinte: O reembolso é feito após a aceitação da nota pelo sistema do ISS e preciso ir ao cartório presencialmente apresentar o recibo original. Criaram uma burocracia sem precedentes, fazendo, imagino eu, muitos cliente nem voltarem. No meu caso retornarei, pois faço questão que a contabilidade da empresa que administro, esteja impecável. Dessa forma, imagino o quanto de clientes que estão pagando o ISS em duplicidade, pois estamos pagando para o cartório e para Prefeitura, onde nós, representantes de pessoas jurídicas, somos cobrados automático no fechamento do ISS retido, na competência do mês subsequente. Vale ressaltar que eu trabalho há anos sendo administradora e essa é a primeira vez que isso me ocorre e minha contadora disse o mesmo, primeira vez que ela vai precisar mandar um recibo de aceitação de nota para que um cliente dela receba o reembolso. Revejam essa prática fiscal, e caso não tenham intenção de melhorar desse aspecto, pelo menos orientem o clientes de como se dará a emissão de nota e possíveis reembolsos, já no ato do pagamento.