Cartório Guimarães

Péssimo. Solicitei as certidões de nascimento atualizadas minha do meu noivo (em BH). Do meu noivo chegou através do sedex em menos de uma semana e a minha não recebi até hoje (sendo que diz o pedido no dia 21/09). Perderam meu pedido, pediram pra eu enviar um email com as informações e nunca retornaram. Ligo e dizem que ja foi enviada anteontem mas não tem o numero de rastreio porque o responsável pelo envio (???) só retornará com o código hoje. Destaco atendimento da servidora Elaine que foi extremamente pronta, mas não depende apenas dela pra que as coisas andem. Atenderem telefone só se for em seu dia de sorte (quase duas horas de horário de almoço e sem atendimento) e o cartório fecha às 16:30, não as 17 como informa o site. As 16hrs vc ja pode desistir, porque se não atenderam durante o dia inteiro, após esse horário é que não atendem mesmo.

Três dias tentando falar com eles e só fica na música em espera até cair. Se não tem ninguém pra fazer um serviço bom no atendimento porque não tiram esse contato ? Péssimo e só trás frustração esse tipo de atendimento sem ninguém no atendimento

Atendimento péssimo! Super demorado para tudo, as senhas custam para chamar! Vc não fica menos de uma hora nesse lugar, mesmo vazio!

Péssimo, não atende telefone! Não responde email.. vim nessa merda fiquei mais de uma hora só pra averbar um divórcio... Péssimo atendimento em todos aspectos.

A senha preferencial não funciona, pegamos a senha preferencial, porém, chamaram todas as pessoas normais e depois que chamaram a gente com uma criança autista.

Péssimo lugar, pais nunca registrem seus filhos neste inferno, estou a quase 3 meses só tentando tirar uma simples certidão de nascimento pra casar e não consigo, além de demorar o atendimento e os funcionários te servirem na má vontade depois das 16h desiste, eles vão apenas te enrolar até o expediente acabar.

Acredito que o atendimento poderia ser mais eficaz, devido ao balcão atender telefone e responder whatsapp o processo fica lento.