Cartorio 9º Ofício da Comarca de Aracaju

Além da demora tradicional que todos ja sabem existem alguns funcionarios que brincam com a cara do cliente … a funcionaria de oculos cabelo preto atendendo no dia 16 por exemplo ! Passou uma hora conversando assuntos pessoais com uma cliente/amiga

GOSTARIA DE SABER QUAL NÚMERO PARA ENTRAR EK CONTATO, PORQUE LIGO LIGO E NESTE DISPONIBIZADO NÃO ATENDEM???

PÉSSIMO! Atendimento ruim, apenas uma pessoa atendendo para certidões, falta de ordem pra chamar normal e preferencial, atendentes com fone de ouvido e nem lhe dão atenção direito, lentidão, tem que sair pra fazer pagamento e voltar onde a mesma pessoa que faz o atendimento tem que ficar parando pra pegar o boleto e continuar outro atendimento embolando tudo. Infelizmente somos abrigados a depender desse tipo de serviço sem direito de escolha por outro com melhor atendimento!

Péssima!!! Estou a 15 dias tentando receber a via atualizada da minha certidão de nascimento e toda vez eles informaram que ja postaram ou que irão postar no dia e depois somem do WhatsApp e não atendem ligação. Sendo que eu preciso da documentação com urgência e moro em outro Estado.

Telefone é só de enfeite, chama 2x a 3x e alguém encaminha para a caixa postal, ou seja, tem que ir pessoalmente como faziam os inscas e os astecas. É complicado.

No dia 10/05, realizei uma solicitação de segunda via da certidão de nascimento por meio do site oficial do Registro Civil. Desde então, venho tentando contato com o cartório responsável, sem sucesso. Já faz mais de dois dias que tento ligar, mas ninguém atende. Pelo WhatsApp, sou atendido apenas por um robô, que faz algumas perguntas e informa que irá me encaminhar para um atendente humano, porém isso nunca acontece. Não resido no estado onde está localizado o cartório, por isso não tenho como comparecer pessoalmente. Ressalto que preciso com urgência dessa certidão para dar entrada no processo de casamento civil, sendo que o cartório só aceita certidões emitidas no novo modelo — as antigas não são mais aceitas. Solicito, por gentileza, um retorno o mais breve possível, pois estou enfrentando dificuldades para concluir um processo importante da minha vida pessoal devido à ausência de atendimento.

Pessoal se esforça para atender, mas são poucos funcionários para a demanda.