Autoescola Via Trânsito Guararapes

O processo foi bastante demorado, pois a autoescola matriculou mais alunos do que conseguia atender adequadamente. Até as aulas teóricas, tudo ocorreu muito bem com a excelente professora Valdilene, o atendimento sempre atencioso das meninas da recepção e a ótima infraestrutura oferecida pela autoescola. No entanto, esperei dois meses para iniciar as aulas práticas de moto e três meses para as aula de carro, além de enfrentar dificuldades para remarcar algumas aulas que foram desmarcadas pela própria autoescola. Felizmente, a funcionária Gabriela assumiu esse setor e conseguiu organizar os horários — uma profissional excelente. A prova prática não foi difícil, especialmente porque tive a sorte de ter aula com os melhores instrutores: Genilsom (B) e Adriel (A). Como sugestão ao proprietário, recomendo a contratação de mais instrutores práticos, principalmente para a categoria B, que é a mais procurada e onde há maior índice de reprovação no DETRAN, o que acaba gerando acúmulo de alunos e sobrecarregando a autoescola. Se a demanda está alta, é necessário ampliar a equipe para evitar a sobrecarga dos profissionais e garantir um melhor atendimento aos alunos.

Optei pela Auto Escola Via Trânsito por conta do atendimento incrível que recebi desde o primeiro contato com a vendedora Daniele. Ela me deu total suporte, sempre atenciosa e respondendo minhas dúvidas de forma rápida. Quando iniciei as aulas, fiquei ainda mais satisfeita: o professor é super extrovertido, explica com clareza, torna o aprendizado leve e divertido, além de estar sempre disponível para dar suporte. Estou muito feliz com minha escolha! Acabei de fazer a prova teórica e passei de primeira, estou super ansiosa pra as aulas práticas.

Pior auto escola, e pra piorar a gestão foi de mal a pior, a funcionaria waleska nao faz nada, fui na unidade 3 vezes e ela manda eu voltar pra ser atendida pela outra funcionária Gabi, Gabi a unica que resolveu meu problema e do meu filho, fui mt bem atendida pelas meninas da recepção que nao me recordo nomes! Ainda falei com a gerente que logo quando sai me xingou pensando que eu não tinha escutado! Pessimo nao indico a ninguem, muito tempo de espera pra iniciar as aulas e voce é feito de besta pela funcionaria que fica conversando e te deixa esperando 30 minutos na recepção sentada e mais 30 minutos na sala com ela sem me dar atenção só brincando com um e com outro,pra depois me mandar voltar em outro turno pra ser atendida por outra funcionária porque ela nao sabia fazer ! Falta de profissionalismo total fui feita de palhaça

Uma ótima opção pra seu serviço de auto escola, fui bem atendido por uma funcionária por nome de Gabriely e sua gerente tbm ótima pessoa, e o professor Elísio sem palavras.

Infelizmente, minha experiência com esta autoescola tem sido bastante frustrante. O setor teórico foi o único ponto positivo: as aulas foram bem conduzidas, o suporte adequado e a prova transcorreu sem problemas. No entanto, ao iniciar a etapa prática, a realidade mudou completamente. As aulas práticas só começaram dois meses após a conclusão da prova teórica — um intervalo longo e desnecessário. Além disso, o cronograma fornecido sofre alterações constantes. Até o momento, tive cinco mudanças no meu cronograma, e apenas uma delas foi justificada de forma razoável (condições climáticas). As demais vieram acompanhadas de desculpas questionáveis, como "manutenção no sistema do Detran", "questões pessoais do instrutor", entre outras. Hoje (14/07/2025), por exemplo, perdi 20 minutos de uma aula de 50 minutos porque o horário foi alterado para mais cedo sem qualquer aviso prévio. Ao questionar a situação, a justificativa foi que "o sistema alterou automaticamente" devido a uma suposta validação — algo que demonstra falta de controle e organização. Com tantas mudanças imprevisíveis, fica praticamente impossível planejar a rotina. As remarcações são sempre para datas muito distantes — o que prejudica a continuidade e o aprendizado — pois o aluno perde o ritmo de uma aula para outra. Pelo marketing forte nas redes sociais, imaginei que estaria contratando um serviço de excelência. Mas, na prática, parece que há mais alunos do que a autoescola é capaz de atender, e isso compromete diretamente a qualidade do serviço. Em resumo: na hora da contratação tudo parece perfeito, mas a execução está longe de corresponder ao que é prometido. Pela experiência que estou tendo, infelizmente, não recomendo.

Estou muito satisfeita com minha experiência na Via Trânsito. A equipe administrativa da unidade Guararapes é sempre atenciosa e eficiente, facilitando todo o processo de inscrição e agendamento das aulas. Gostaria de expressar meu apreço pelo excelente trabalho do professor Elísio Jr. pois sua didática simples e enriquecedora fez toda a diferença no meu aprendizado. Ele explica os conceitos de maneira clara e objetiva, tornando as aulas teóricas compreensíveis e interessantes. Sempre disposto a esclarecer dúvidas e fornecer exemplos práticos, que facilitou muito a compreensão das matérias. Graças ao seu método de ensino eficaz, consegui passar na prova teórica com 30/30, e me sinto bem preparada para as próximas etapas do treinamento.

Tive as aulas teóricas com o prof Elisio Jr, foram muito boas e didáticas, onde obtive 25 pontos na prova teórica , agora rumo às aulas práticas e se Deus quiser, em breve com a CNH na mão