Dayalesson Torres – Escritório de Advocacia – Advogados

Avaliação negativa – Experiência extremamente frustrante e descaso total com o consumidor Tive uma péssima experiência com este escritório de advocacia, que estava responsável pela parte jurídica da empresa Holliday Viagens Turismo – a mesma empresa acusada por diversos consumidores de aplicar golpes com pacotes de viagens, cobrando pelos serviços sem oferecê-los e dificultando a devolver o dinheiro com prazos abusivos de 90 dias úteis e muito mais! Entrei em contato com o setor jurídico através do WhatsApp, único canal disponibilizado pela empresa, e também tentei contato por e-mail, mas nunca tive retorno. A comunicação foi extremamente limitada e informal, o que demonstra a falta de compromisso em resolver os problemas dos consumidores. O escritório me propôs um acordo totalmente abusivo, em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor: o reembolso de R$ 799,90 seria feito em até 90 dias úteis – prazo claramente excessivo. Já se passaram mais de 6 meses e nada foi resolvido. Até o momento, não recebi qualquer devolução do valor pago. Além disso, nenhum representante da empresa ou do escritório compareceu às audiências de conciliação no Procon e no Juizado Especial, o que evidência o total descaso com os consumidores lesados. A postura do escritório foi de omissão, falta de transparência e absoluta ausência de compromisso com a ética e com os direitos do cliente. Não recomendo de forma alguma.

Com atendimento riquíssimo e a pontualidade nem se fala super indico essa equipe de milhões

Experiência espetacular ótimo atendimento atenção dobrada muito obrigado por tudo

Excelente muito atenciosos bem atendido tirou minhas dúvidas parabéns!!

Excelente atendimento, tirou todas as minhas dúvidas, parabéns

Ótimo atendimento, responde tudo como a pessoa pergunta, e não tem preguiça de escrever

Atendimento foi muito bom eu consegui tirar todas minhas dúvidas trabalho excelente