Grupo Condonal | Administradora de Condomínios em Vitória - ES

Trabalhamos há muitos anos com a CONDONAL, porém infelizmente neste último ano caiu muiiiiito a qualidade, presteza das informações, inúmeros boletos indevidos emitidos que eles nunca conseguem admitir e solucionar o erro. Atualmente classifico como péssimo serviço e atendimento. Estão subdividindo o serviço em diversos CNPJs e agora ninguém responde por ninguém mais.

PÉSSIMA ADMINISTRAÇÃO. Não resolvem absolutamente nada, acham que enviar comunicado é o suficiente para resolver as mazelas do condomínio, não são transparentes, não retornam questionamentos, não dão qualquer solução ou satisfação. Vou sair da sala comercial que alugo há 4 anos pela falta de competência dessa empresa.

O problema é quando você precisa da segunda via do boleto e o site não envia para seu e-mail e o Funcionário André que não deve trabalhar não responde o Whatsapp, e não atende a ligação para uma solução, aí você liga no número da empresa e fala que o horário de atendimento é de 8 as 18, e desligam na sua cara, sendo que a ligação está sendo as 17horas

Paguei em dia e a Condonal me multou como se eu fosse culpado pelo erro deles. Primeiro disseram que não devia nada, depois mudaram a história. A multa poderia ser de R$ 70 ou de R$ 0,01, não importa: é desrespeito puro. Empresa que pune o cliente inocente e tenta se esconder atrás de desculpas. Me lesaram financeiramente e jogaram minhas reclamações no lixo. Infelizmente o cliente aqui não vale nada.

Solicitei um nada consta das taxas de condomínio há mais de 30 dias. faço contato constantemente e até hoje (04/08/2025) não me foi entregue .

Atendimento na matriz de uma forma terrível... Incrível cobrarem tão caro e entregar um serviço de droga... Tentando acessar o site... Não acessa o proprietário... A porcaria do aplicativo é... Uma porcaria... Enfim... Pagamos uma fortuna para isso...

PÉSSIMO! Não contratem! De todos os condomínios que já morei e empresas que presenciei a gestão, essa é a PIOR!