Clara Rosa Administradora de Condomínios

Nossa, estão fazendo um trabalho péssimo no meu condominio... muito desrespeitoso, nunca vi isso na minha vida. Não contratem eles, vão se arrepender.

Péssima administradora, não respondem aos questionamentos, omitem sobre a saúde financeira do condomínio.

Péssimo atendimento! Enviei vários e-mails sobre reclamações pertinentes e somente me responderam após eu dizer que iria falar com o dono, foram diversos e-mails, vários telefonemas que nem sequer me atendiam. Não estava pedindo nenhum favor. Falar que tem uma demanda de trabalho para emitir um documento que já estava pronto segundo o sindico a muito tempo é fazer pouco caso com o cliente. Enviar um cópia do que está escrito no google e ainda ameaçar falando tomar cuidado com perseguição, usou um termo que não me lembro agora. No final quem fez isso comigo e com minha família foi o próprio sindico. LAMENTÁVEL!

São perfeitos em tudo que faze, não tenho nada a reclamar. Essa semana eu fui la pedi ajuda, referente solicitei um e-mail, e me responderam na mesma hora. A Tamires me atendeu muito bem, me explicou tudo o que eu queria saber , só a agradecer pelo excelente atendimento deles. Se todos os profissionais de condominio fossem assim, não teriamos tanta divergencia de informação. Gratidão por voces;

Fiz uma solicitação (#1159) questionando algo muito importante relacionado a saúde financeira do condomínio. Passou a semana inteira e não me responderam. Observação: Após resposta da Clara Rosa, alterei a avaliação de "1" para "3". Eles poderiam ter me dado qualquer retorno, incluindo avisado que as informações estavam ainda pendentes. Note que consta como "Atrasado" a solicitação. Tive experiências muito positivas com o atendimento da Clara Rosa até Janeiro de 2022, mas tenho a sensação que de um ano para cá, ele piorou bastante.

Estamos solicitando o acesso as pastas de prestação de contas bem com seus documentos comprabatórios já faz tempo e até agora (01/11/23) isto nos foi negado. No portal da clara rosa não consta as notas, recibos etc originais. Isto é comum em administradoras? Também não respondem emails, telefonemas bem como as solicitações feitas no portal. Simplesmente mandam falar com o sindico e este também não da nenhum retorno.

Ótima administradora de condominios, super indico, pois tratam tudo com muita cautela sempre. Explicam e dão uma ótima assistencia aos moradores quando precisam. Tratam tudo com muito carinho, e todos os condominos também. São atenciosos e prestativos demais.